Κάτω ιστότοπος; Πώς να αποκτήσετε online τον ιστότοπό σας τώρα

Αποκάλυψη: Η υποστήριξή σας βοηθά στη διατήρηση της λειτουργίας του ιστότοπου! Κερδίζουμε ένα τέλος παραπομπής για ορισμένες από τις υπηρεσίες που προτείνουμε σε αυτήν τη σελίδα.


Κάτω ιστότοπος; Πώς να επιστρέψετε στο Διαδίκτυο τώρα

Είναι ο χειρότερος εφιάλτης ενός κατόχου ιστότοπου: Πληκτρολογείτε τον τομέα σας, αλλά αντί να βλέπετε τον όμορφο σχεδιασμό του ιστότοπού σας, σας υποδεχόμαστε με μια κενή οθόνη.

Πόσο καιρό έχει πέσει; Τι πήγε στραβά? Και το πιο σημαντικό, πώς μπορείτε να το διορθώσετε το συντομότερο δυνατό?

Αργά ή γρήγορα, όλοι οι webmaster περνούν αυτήν την εμπειρία που προκαλεί πανικό. Υπάρχουν αμέτρητες αιτίες διακοπής λειτουργίας του ιστότοπου, όπως:

  • Επιθέσεις χάκερ
  • Ιογενής κυκλοφορία (γνωστή και ως «εφέ Digg»)
  • Εσκεμμένες επιθέσεις DDOS
  • Φυσικές καταστροφές καταστρέφουν τα κέντρα δεδομένων σας
  • Ένα μικρό λάθος στον κώδικα του ιστότοπού σας
  • Προγραμματισμένη συντήρηση διακομιστή από τον οικοδεσπότη Ιστού σας

Οι διακοπές λειτουργίας του ιστότοπου δεν είναι μόνο μια ενόχληση – μπορεί να είναι πολύ δαπανηρές για τις επιχειρήσεις. Σύμφωνα με πληροφορίες, η Amazon έχασε 66.240 δολάρια ανά λεπτό όταν έπεσε για λίγο το 2013. Η επιχείρησή σας μπορεί να μην έχει το μέγεθος της Amazon, αλλά ο χρόνος διακοπής μπορεί να εξακολουθεί να είναι θανατηφόρος. Η Evolven, μια εταιρεία ανάλυσης λειτουργιών πληροφορικής, εκτιμά το κόστος του χρόνου διακοπής λειτουργίας μεταξύ των βιομηχανιών σε μέσο όρο 5.600 $ ανά λεπτό στα χαμένα έσοδα και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.

Και σε αυτήν την εκτίμηση δεν περιλαμβάνεται το ξεχασμένο κόστος του χρόνου διακοπής, όπως η απώλεια της αφοσίωσης των πελατών, η απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας από τους ανταγωνιστές σας και ο αντίκτυπος στη φήμη της επιχείρησής σας. Φανταστείτε να επισκέπτεστε τον ιστότοπο μιας εταιρείας για πρώτη φορά και να σας υποδεχόμαστε με μηνύματα σφάλματος ή με μια κενή οθόνη. Πώς θα επηρέαζε τον τρόπο που βλέπετε αυτήν την εταιρεία; Στον ιστό, ο ιστότοπός σας είναι το πρόσωπο της εταιρείας σας και δεν θέλετε να δώσετε τη λάθος πρώτη εντύπωση.

Όταν έχετε έναν ιστότοπο για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα, ο χρόνος διακοπής λειτουργίας είναι αναπόφευκτος: θα συμβεί αργά ή γρήγορα.

Ωστόσο, υπάρχουν προφυλάξεις που μπορείτε να λάβετε για να ενισχύσετε τον ιστότοπό σας έναντι ορισμένων συνηθισμένων αιτιών διακοπής λειτουργίας και μέτρα που μπορείτε να λάβετε για την επίλυση του προβλήματος όταν εμφανιστεί. Απλώς ρίξτε μια ματιά στα παρακάτω βήματα για να μάθετε πώς να προστατεύσετε και να διορθώσετε τον ιστότοπό σας σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας.

Γιατί ο ιστότοπός σας κατεβαίνει (και πώς μπορεί να διορθωθεί)

Μεταγραφή: Γιατί ο ιστότοπός σας κατεβαίνει (και πώς μπορεί να διορθωθεί)

Για τις επιχειρήσεις, η διακοπή ενός ιστότοπου με λίγες ώρες μπορεί να σημαίνει απώλεια εσόδων χιλιάδων δολαρίων. Να είστε προληπτικοί και να προστατεύετε τον ιστότοπο της εταιρείας σας από περιττό χρόνο διακοπής για εξοικονόμηση χρόνου και χρήματος.

Όταν οι Γίγαντες κατεβαίνουν

Κάθε ιστότοπος είναι ευάλωτος σε διακοπή λειτουργίας, ακόμη και μεγαλύτερες, γνωστές εταιρείες υφίστανται περιστασιακές διακοπές λειτουργίας του ιστότοπου.

Microsoft: Ιούνιος 2014

  • Υπηρεσία επικοινωνίας σε απευθείας σύνδεση Lync:
    • Προκαλείται από αστοχίες εξωτερικού δικτύου
    • Οι υπηρεσίες έκλεισαν για αρκετές ώρες
  • Microsoft Exchange Online:
    • Ορισμένοι χρήστες δεν μπόρεσαν να έχουν πρόσβαση στο email τους, ενώ άλλοι αντιμετώπισαν καθυστερήσεις
    • Η διακοπή διήρκεσε περίπου 9 ώρες
  • Οι διακοπές δεν σχετίζονται
    • Επηρεάζουν μόνο τους χρήστες στις ΗΠΑ

Google: Ιανουάριος 2014

  • Το Gmail, το Google Drive, το Ημερολόγιο και το Google Plus επηρεάστηκαν από τη διακοπή λειτουργίας
  • Επηρεασμένοι χρήστες σε όλο τον κόσμο
  • Διαρκεί περίπου μια ώρα
  • Προκαλείται από σφάλμα λογισμικού
  • Η μετοχή της Google μειώθηκε κατά 2,4% μετά τη διακοπή

Twitter: 2 Μαρτίου 2014

  • Η Ellen DeGeneres έγραψε στο Twitter μια selfie της και άλλων αστέρων στα Όσκαρ
  • Έσπασε το ρεκόρ για το tweet με τα περισσότερα tweet
    • 3 εκατομμύρια retweets σε λιγότερο από μία ώρα
  • Το Twitter έκλεισε για περίπου 15 λεπτά

Τι προκαλεί διακοπή λειτουργίας ιστότοπου?

Συντήρηση του διακομιστή

  • Μερικές φορές οι ιστότοποι πρέπει να αποσπαστούν σκόπιμα εκτός σύνδεσης για να πραγματοποιήσουν αναβαθμίσεις υλικού ή ενημερώσεις λογισμικού
    • Αυτό γίνεται συνήθως σε περιόδους χαμηλής κυκλοφορίας

Σφάλματα για webmaster

  • Τα σφάλματα κωδικοποίησης, η μη βελτιστοποίηση σεναρίων ή η εκτέλεση πολλών σεναρίων μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα
    • Τα CMS, τα ιστολόγια και τα φόρουμ είναι πιθανώς ένοχοι
  • Ξεχάστε να ανανεώσετε το όνομα τομέα ή τη σύμβαση φιλοξενίας ενός ιστότοπου

Επιθέσεις DDoS

  • Κατανεμημένη άρνηση υπηρεσίας
  • Εμφανίζεται όταν οι ιστότοποι στοχεύονται σκόπιμα με κίνηση από πολλές πηγές για να προκαλέσουν υπερφόρτωση διακομιστή

Υπερφόρτωση διακομιστή

  • Ένα παλιρροϊκό κύμα κυκλοφορίας Ιστού μπορεί να υπερφορτώσει έναν διακομιστή
  • Με κοινόχρηστους διακομιστές, οι πόροι είναι περιορισμένοι
    • Ένας ιστότοπος με μεγάλη κυκλοφορία, ανάγκες επεξεργασίας ή email μεγάλου όγκου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σε άλλους ιστότοπους στον ίδιο διακομιστή

Προβλήματα κέντρου δεδομένων

  • Τα κέντρα δεδομένων είναι εγκαταστάσεις αποθήκευσης που διαθέτουν πολλούς διακομιστές σε ελεγχόμενο περιβάλλον
    • Οι διακοπές ρεύματος ή οι δυσλειτουργίες υλικού ενδέχεται να επηρεάσουν ιστότοπους που φιλοξενούνται στους διακομιστές ενός κέντρου δεδομένων

Προστατέψτε τον ιστότοπό σας από το Downtime

Χρησιμοποιήστε έναν συνδυασμό υπηρεσίας CDN, εφεδρικού κεντρικού υπολογιστή και διαχείρισης DNS για να προστατεύσετε τον ιστότοπό σας τόσο από βραχυπρόθεσμο χρόνο διακοπής λειτουργίας όσο και από μεγάλες διακοπές λειτουργίας.

  1. Υπηρεσίες CDN (Δίκτυο διανομής περιεχομένου)
    • Αποθηκεύει και παραδίδει προσωρινά αποθηκευμένο περιεχόμενο από τον ιστότοπό σας
      • Παραδείγματα:
        • Cloudflare (προσφέρει δωρεάν έκδοση)
        • MaxCDN
      • Εύκολη και αποτελεσματική μέθοδος προστασίας από μικρές περιόδους διακοπής λειτουργίας
  2. Εφεδρική φιλοξενία
    • Δημιουργήστε έναν δευτερεύοντα λογαριασμό φιλοξενίας σε μια εντελώς διαφορετική εταιρεία φιλοξενίας,
    • Κατά προτίμηση σε διακομιστή σε διαφορετική γεωγραφική θέση από τον κύριο διακομιστή σας
      • Δημιουργήστε και μεταφέρετε αντίγραφα ασφαλείας σε αυτόν τον δευτερεύοντα λογαριασμό φιλοξενίας σε τακτική βάση
        • Θυμηθείτε: οι ιστότοποι που βασίζονται σε βάση δεδομένων πρέπει να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας των βάσεων δεδομένων τους
  3. Διαχείριση DNS
    • Επενδύστε σε μια διαχείριση DNS / υπηρεσία ανακατεύθυνσης
    • Όπως το EasyDNS.com και το DNSmadeEasy.com
      • Μόλις ο ιστότοπος τεθεί εκτός σύνδεσης, αυτές οι υπηρεσίες δρομολογούν αυτόματα την κυκλοφορία στον δευτερεύοντα κεντρικό υπολογιστή σας

Άλλες επιλογές και συμβουλές:

  • Χρησιμοποιήστε ένα επεκτάσιμο πρόγραμμα φιλοξενίας: Πολλά VPS & Τα προγράμματα φιλοξενίας cloud σάς επιτρέπουν να κλιμακώσετε τη μνήμη RAM / πόρους σε πραγματικό χρόνο για να ανταποκριθείτε στις απαιτήσεις της αύξησης της κίνησης.
  • Ορισμένες εταιρείες φιλοξενίας προσφέρουν διαχειριζόμενη φιλοξενία με διαχείριση DNS & αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε δευτερεύοντα διακομιστή σε μια υπηρεσία all-inclusive
    • Αυτό μερικές φορές αναφέρεται ως “mirroring” ή “mirrored servers”
  • Εάν δεν έχετε τεχνική εμπειρία στο προσωπικό:
    • Ρωτήστε τον οικοδεσπότη σας εάν μπορούν να βοηθήσουν
    • Ή προσλάβετε έναν σύμβουλο πληροφορικής για τη διαχείριση του ιστότοπού σας
  • Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία παρακολούθησης ιστότοπου όπως Pingdom ή Pingability
    • Σας ειδοποιούμε μέσω email ή γραπτού μηνύματος εάν ο ιστότοπός σας είναι εκτός λειτουργίας

Τι να κάνετε σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας

Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι πραγματικά εκτός λειτουργίας

  • Δοκιμάστε τον ιστότοπο σε ξεχωριστή σύνδεση στο Διαδίκτυο
  • Δοκιμάστε το down.com

Επισκεφτείτε τον ιστότοπο, το ιστολόγιο της εταιρείας φιλοξενίας και τη σελίδα κατάστασης δικτύου για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι γνωστό

  • Ορισμένες εταιρείες φιλοξενίας θα δημοσιεύουν επίσης ενημερώσεις κατάστασης δικτύου στο Twitter ή στο Facebook κατά τη διάρκεια μιας διακοπής
  • Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη σας για μια ενημέρωση και υπολογίστε πότε αναμένεται να επιλυθεί η διακοπή λειτουργίας

Επικοινωνία με πελάτες

  • Μόλις μάθετε γιατί ο ιστότοπός σας είναι εκτός σύνδεσης, ενημερώστε τους πελάτες για το πρόβλημα και πότε περιμένετε να συνδεθείτε ξανά στο διαδίκτυο
  • Η επικοινωνία μέσω email και η καθιερωμένη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα προσεγγίσει τους πελάτες γρήγορα και αποτελεσματικά
    • Διαβεβαιώστε τους πελάτες ότι τα δεδομένα τους είναι ασφαλή (εκτός εάν δεν είναι)
    • Ενημερώστε τους πελάτες εάν οι παραγγελίες τους επηρεάζονται από τη διακοπή λειτουργίας
    • Απολογούμαι
    • Αναγνωρίστε την αναστάτωση

Η διακοπή της ιστοσελίδας μπορεί να είναι απροσδόκητο και ατυχές. Η προετοιμασία για διακοπή λειτουργίας θα επιτρέψει στον ιστότοπό σας να επιστρέψει στο προσκήνιο για τους πελάτες σας εγκαίρως.

Πηγές

  • Σχέδιο Β: Τι πρέπει να κάνετε όταν ο ιστότοπός σας πέσει κάτω – inc.com
  • Κορυφαίοι λόγοι για τους οποίους οι ιστότοποι κατεβαίνουν – sitedown.co
  • Η Microsoft εξηγεί το Exchange Outage – informationweek.com
  • Διακοπή εμπειριών Gmail της Google – cnbc.com
  • Η Google εξηγεί την αιτία διακοπής λειτουργίας την περασμένη Παρασκευή – eweek.com
  • Όσκαρ 2014: Το All-Star Selfie της Ellen DeGeneres ορίζει το ρεκόρ Twitter για τα περισσότερα Retweets – nydailynews.com
  • Ellen DeGeneres Selfie Τερματίζει το Twitter – examer.com
  • Κάτω ιστότοπος! Λόγοι για τους οποίους οι ιστότοποι κατεβαίνουν και τι πρέπει να κάνουν – blog.stantonstreet.com
  • Ο ιστότοπός σας έχει σχέδιο διακοπής λειτουργίας; – entrepreneur.com
  • Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα στην Κοινόχρηστη Φιλοξενία – awardspace.com
  • Τι είναι το DDoS Attack; – digitalattackmap.com
  • Βελτιστοποίηση περιεχομένου Ιστού – cloudflare.com
  • Η υπηρεσία Pingability με λίγα λόγια – pingability.com
  • Φιλοξενία Ιστού Υψηλής Απόδοσης για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο – handsonwebhosting.com
  • Τι πρέπει και δεν πρέπει να κατεβαίνει ο ιστότοπός σας – kinsta.com
  • Γιατί ο ιστότοπός σας είναι εκτός λειτουργίας – Βασικά βήματα για να το διορθώσετε από το σπίτι – websitepulse.com
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map