Kualo Το 2020: Τι λένε οι κριτικές πελατών Kualo;

Εισαγωγή στο Kualo Hosting

Η Kualo ιδρύθηκε το 2000 ως πάροχος φιλοξενίας μεταπωλητών. Έκτοτε, έχει διαφοροποιήσει τον κατάλογο υπηρεσιών του για να συμπεριλάβει σχέδια σε όλα τα επίπεδα φιλοξενίας. Σήμερα, φιλοξενεί περίπου 30.000 ιστότοπους για πελάτες σε όλο τον κόσμο.


Επικεντρώνεται σαφώς στην προσέλκυση επιχειρηματικών χρηστών και επιθυμεί να επισημάνει ότι είναι ένας σοβαρός πάροχος με ποιοτική υποστήριξη και χρόνο λειτουργίας. Η εταιρεία εδρεύει στο Λονδίνο, Αγγλία και προσφέρει φιλοξενία σε διακομιστές του Ηνωμένου Βασιλείου και των ΗΠΑ.

Υπηρεσίες & Ειδικεύσεις

Το Kualo παρέχει μια σειρά υπηρεσιών φιλοξενίας για επιχειρήσεις. Τα κοινόχρηστα προγράμματα φιλοξενίας του είναι το επίκεντρο του ιστότοπου και έχει κλιμακωτά σχέδια τιμών σε αυτήν την κατηγορία. Όλα απευθύνονται σε μικρές επιχειρήσεις που διαθέτουν μικρό αριθμό ιστότοπων για φιλοξενία.

Για πιο προχωρημένους χρήστες, οι διακομιστές cloud της Kualo προσφέρουν διαμορφώσιμες προδιαγραφές παράλληλα με βελτιωμένο χρόνο λειτουργίας. Οι τιμές ισχύουν για μη διαχειριζόμενη φιλοξενία, αλλά οι χρήστες μπορούν να πληρώσουν για μερική ή πλήρη διαχείριση παράλληλα με το πρόγραμμα φιλοξενίας cloud. Τα σχέδια Cloud είναι πιο ευθυγραμμισμένα με τη φιλοξενία VPS και ταιριάζουν σε χρήστες που χρειάζονται περισσότερο έλεγχο από ό, τι μπορεί να παρέχει ένα κοινόχρηστο πρόγραμμα.

Οι αποκλειστικοί διακομιστές της Kualo μπορούν επίσης να αγοραστούν ως αυτόνομες ή διαχειριζόμενες υπηρεσίες. Όταν επιλέγετε τον αποκλειστικό σας διακομιστή, θα επιλέξετε από διαφορετικούς συνδυασμούς CPU, RAM, σκληρού δίσκου και RAID, αλλά δεν μπορείτε να επιλέξετε τη μάρκα ή το μοντέλο του διακομιστή και δεν μπορείτε να προσαρμόσετε τη διαμόρφωση.

Οι μεταπωλητές μπορούν να αγοράσουν μια υπηρεσία φιλοξενίας που ταιριάζει

Η εταιρεία προσφέρει επίσης εγγραφή ονόματος τομέα. ορισμένα σχέδια έρχονται με έναν δωρεάν τομέα.

Σε όλα τα σχέδια, συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας cloud, ο πίνακας ελέγχου cPanel είναι διαθέσιμος με επιπλέον χρέωση. Τα πιο ακριβά πακέτα διαχείρισης περιλαμβάνουν το cPanel στην τιμή. Αυτό θα επισημανθεί με σαφήνεια κατά την κύλιση στις επιλογές.

Φαίνεται ότι δεν έχουμε ακόμη κριτικές για το Kualo.

Κέντρο δεδομένων

Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Kualo χρησιμοποιεί το κέντρο δεδομένων Centro στο Hemel Hempstead. Η εγκατάσταση βρίσκεται σε ένα ασφαλές συγκρότημα και προσφέρει πλεονασμό N + 1, με γεννήτριες ντίζελ και UPS που παρέχουν συνεχή ισχύ. Το συγκρότημα καλύπτει 50.000 τετραγωνικά πόδια και εξυπηρετείται από CCTV, βιομετρική ασφάλεια και ανθρώπινες παγίδες. Για ενεργειακή απόδοση, το Centro διαθέτει ψύξη νερού και περιορισμό ζεστού αέρα, το οποίο εξασφαλίζει ότι ο ζεστός αέρας βγαίνει από το κτίριο αντί να θερμαίνει το δωμάτιο. Ολόκληρη η εγκατάσταση είναι προστατευμένη με υψηλούς φράκτες, παράθυρα με προστασία από έκρηξη και ανίχνευση και καταστολή πυρκαγιάς VESDA / FM200 και στελεχώνεται 24 ώρες το 24ωρο από ομάδες ασφαλείας.

Ο Kualo έχει μια φωτογραφική περιήγηση στο κέντρο δεδομένων του Centro στον ιστότοπό του.

Οι διακομιστές των ΗΠΑ βρίσκονται στην Τάμπα της Φλόριντα.

Υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών

Το τμήμα υποστήριξης της Kualo είναι διαθέσιμο 24/7/365 για να απαντήσει σε ερωτήσεις από τους χρήστες του. Τα αιτήματα υποστήριξης πρέπει να υποβάλλονται μέσω του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων. Εάν δεν λάβετε απάντηση εντός μίας ώρας, ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί με £ 1 ανά εισιτήριο. Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για το τμήμα τεχνικής υποστήριξης και ισχύει μόνο για το μέγιστο ποσό συνδρομής σας. Εάν θέλετε να διεκδικήσετε αυτήν την πίστωση, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με το τμήμα λογαριασμών.

Ενώ η Kualo διαθέτει αριθμό πωλήσεων και σύστημα ζωντανής συνομιλίας πριν από την πώληση, δεν υπάρχει τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας

Το Kualo δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας κάθε λογαριασμού φιλοξενίας καθημερινά, εβδομαδιαία και μηνιαία, αλλά αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας δεν είναι διαθέσιμα στους χρήστες – είναι απλώς να παρέχουν ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης εάν υπάρχει καταστροφικό πρόβλημα με τον διακομιστή. Ως εκ τούτου, πρέπει να ρυθμίσετε και να διαχειριστείτε τα δικά σας αντίγραφα ασφαλείας χρησιμοποιώντας το εργαλείο Backup Manager.

Η παρακολούθηση διακομιστή δεν παρέχεται ως στάνταρ, αλλά περιλαμβάνεται εάν πληρώνετε για διαχείριση διακομιστή.

Υπάρχει επίσης μια υπηρεσία επί πληρωμή, CodeGuard, η οποία προσφέρει δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, παρακολούθηση και αποκατάσταση αρχείων μέσω cloud. Μια ξεχωριστή υπηρεσία, το SiteLock, σαρώνει τον λογαριασμό φιλοξενίας ιστού σας καθημερινά για κακόβουλο λογισμικό.

Εγγύηση χρόνου λειτουργίας

Τα πακέτα κοινής φιλοξενίας Kualo καλύπτονται από εγγύηση χρόνου λειτουργίας 99,9%, η οποία διαρκεί έως και 45 λεπτά σε έναν μόνο μήνα. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες μπορούν να διεκδικήσουν μια πίστωση βάσει μιας ολισθηρής κλίμακας, με το ποσό του χρόνου διακοπής να καθορίζει την επιστροφή χρημάτων που μπορεί να ζητηθεί. Η εγγύηση χρόνου λειτουργίας ισχύει μόνο για μη προγραμματισμένη συντήρηση και οι πιστώσεις δεν μπορούν να αναληφθούν ως επιστροφή χρημάτων σε μετρητά.

Χρέωση και πληρωμή

Τα περισσότερα προγράμματα Kualo μπορούν να πληρώνονται για μηνιαία, αν και μερικές φορές η καλύτερη τιμολόγηση προορίζεται για πελάτες που προπληρώνουν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Κατά την εγγραφή, μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε έναν μήνα, ένα έτος, δύο χρόνια ή τρία χρόνια νωρίτερα.

Η Kualo δέχεται πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας ή PayPal.

Περίληψη

Το Kualo δίνει προτεραιότητα στην υποστήριξη ποιότητας. Η εγγύηση απόκρισης εισιτηρίων είναι μια καινοτομία που λίγες οικοδεσπότες μπορούν να ταιριάξουν και θα είναι μια άνεση για οποιονδήποτε πελάτη φιλοξενίας ιστοσελίδων που είχε κακή υποστήριξη από προηγούμενους παρόχους. Για τις μικρές επιχειρήσεις, υπάρχει αρκετή επιλογή για να παρέχετε βασική φιλοξενία, καλό χρόνο λειτουργίας και την επιλογή πλήρους διαχείρισης διακομιστή.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map