أفضل استضافة vtiger: من هو الأفضل لموقعك؟ [محدث: 2020]

استضافة Vtiger

قارن استضافة vtiger


ما هو فتجير?

Vtiger هو CRM مفتوح المصدر (إدارة علاقات العملاء) أداة برمجية لإدارة أنشطة التسويق والمبيعات وأنشطة دعم العملاء وتحسينها.

يخلق تكامل Vtiger السلس مع نظام الاستضافة ونظام إدارة المحتوى تجربة سلسة وبديهية.

يقوم النظام بذلك من السهل الحصول على رؤية قابلة للتنفيذ حول عملائك وأتمتة المهام المتكررة.

استضافة المواقع و Vtiger

توفر بعض شركات استضافة الويب خطط استضافة مع تثبيت Vtiger بالفعل ، مما يمنحك طريقة سهلة لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحسين أنشطة المبيعات والتسويق.

في هذه المقالة ، ستتعرف على متطلبات استضافة Vtiger وكيفية اختيار مضيف ويب جيد لها.

ما هو برنامج CRM?

هل سبق لك أن نظرت في بناء حضور عبر الإنترنت من منظور الأعمال؟ ثم أنت تعرف كيف في كل مكان وضروري برامج إدارة علاقات العملاء من أجل الحفاظ على معلومات العملاء الخاصة بك مركزية وآمنة ومنظمة بشكل جيد.

إدارة علاقات العملاء ، في أبسط صورها ، قاعدة بيانات من المعلومات حول عملائك ، والعملاء المحتملين ، والعملاء المتوقعين.

يجد أصحاب الأعمال وفرق المبيعات أن CRMs لا غنى عنها لتنظيم وإدارة بيانات عملائهم.

وظائف برنامج CRM

يمكن أن تختلف ميزات وقدرات CRMs المختلفة اختلافًا كبيرًا. مع معظم برامج CRM, يمكنك أن تفعل 5 أشياء:

  1. رقمنة معلومات الاتصال الخاصة بعميلك
  2. تتبع نقرات عملائك على موقع الويب الخاص بك
  3. سجل تلقائيًا سجل الشراء والحساب لكل عميل
  4. تسهيل التواصل السلس بينك وبين موظفيك وعملائك
  5. تتبع العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين

ميزات إضافية

وهذه فقط الأساسيات. يوفر نظام إدارة علاقات العملاء الأكثر تقدمًا مثل Vtiger الكثير من الميزات الأخرى لمساعدتك في تنظيم أعمالك وتنظيمها.

فوائد استخدام vtiger crm

فوائد استخدام Vtiger CRM

إن أبسط سبب لاختيار Vtiger لاحتياجات CRM هو أنه مجاني ومفتوح المصدر.

ميزات Vtiger

ولكن فقط لأنه مجاني لا يعني أنها تفتقر إلى الميزات.

يتجاوز Vtiger الأساسيات من خلال تقديم ميزات متقدمة للغاية قابلة للمقارنة مع حلول CRM الممتازة.

باستخدام Vtiger ، يمكنك:

  • صمم بوابات إلكترونية أنيقة واحترافية للعملاء لعرض السجلات وطلب خدمة العملاء
  • إدارة المشاريع المرتبطة بالعملاء ، وتعيين المهام للأفراد أو المجموعات
  • تخطيط المهام والأحداث باستخدام تقويم مضمن مع إمكانية رؤية قابلة للتخصيص
  • تتبع المخزون وإنشاء أوامر الشراء لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
  • الاندماج مع السلع الأساسية مثل Microsoft Outlook و Mozilla Thunderbird مع المكونات الإضافية سهلة التثبيت.

ما هي خدمة Vtiger “CRM عند الطلب”?

ولكن إذا لم تكن من نوع DIY ، أو إذا كنت ترغب فقط في توفير الوقت حتى تتمكن من التركيز على إدارة عملك بدلاً من الاهتمام بالأشياء التقنية ، فقد يكون الإصدار المتميز مع الدعم الاحترافي هو الخيار الصحيح لك.

هناك نسخة مدفوعة من Vtiger ، تسمى Vtiger CRM On Demand ، والتي تتضمن ميزات إضافية ودعمًا شاملاً. هذه خدمة مستضافة قائمة على السحابة ولا تتطلب تثبيت البرنامج على الخادم الخاص بك.

يقدم الإصدار عند الطلب ميزات إضافية مثل حملات البريد الإلكتروني مع التحليلات المضمنة ، وتكامل Paypal ، وإعداد التقارير المتقدمة ، و يبدأ بسعر 12 دولارًا في الشهر.

دعم Vtiger

يتم استخدام Vtiger من قبل عشرات الآلاف من الشركات ولديه مجتمع نابض بالحياة حيث يمكنك الحصول على الدعم لأية أسئلة أو مشاكل قد تكون لديك.

هناك الكثير من الوثائق ، بالإضافة إلى منتديات وويكي رسمي لتبدأ.

تركيب vtiger

متطلبات التثبيت Vtiger

عادة ما يتم تثبيت Vtiger على مكدس LAMP. (ألم تسمع عن مكدس LAMP؟ لا توجد مشكلة. راجع التعريف الخاص بي هنا.)

متطلبات Vtiger المسبقة هي:

عاملالمتطلبات
اباتشي2.1+
MySQL5.1+
بي أتش بي5.2+ ، 5.3
الرامات “الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب4 غيغابايت
مساحة القرص250 جيجابايت

علاوة على ذلك, دعم المتصفح حاليًا على النحو التالي:

متصفحالإصدار
متصفح الانترنت7.8 و 9
ثعلب النار3.6 و 5.0 و 7.0
جوجل كروم15
الأوبرا11

دليل التثبيت Vtiger CRM

هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها تثبيت برنامج Vtiger CRM.

التثبيت التلقائي

تثبيت Vtiger بسيط للغاية.

على الرغم من أن معظم مضيفي الويب سيفعلون ذلك إدراجه كتثبيت بنقرة واحدة, إذا كان عليك القيام بذلك يدويًا فلن تواجه أي مشاكل.

إليك بعض الخطوات لتبدأ. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التوجيه ، فراجع دليل تثبيت Vtiger على موقع الويب الخاص بهم.

التثبيت اليدوي

  1. يمكنك تنزيل Vtiger من صفحة المصدر المصدر الخاصة بهم.
  2. بمجرد الوصول إلى الصفحة ، انقر فوق الملفات.
  3. الآن ، انقر لتنزيل أحدث إصدار من Vtiger.
  4. ستحتاج إلى إنشاء قاعدة بيانات لتخزين ملفات Vtiger. قم بتسجيل الدخول إلى حساب cPanel الخاص بك وانقر فوق قواعد بيانات MySQL. إنشاء قاعدة بيانات جديدة من هنا.
  5. الآن ، انتقل إلى مدير الملفات في حساب cPanel الخاص بك. انقر فوق زر التحميل لتصفح ملفات Vtiger التي قمت بتنزيلها. بمجرد تحميل الملفات ، ستحتاج إلى استخراجها.
  6. بمجرد فك ضغط الملفات ، انتقل هنا: http://www.yourdomain.com/vtigercrm (استبدل “yourdomain” باسم نطاقك الفعلي).
  7. سوف يقابلك معالج تثبيت Vtiger الذي سيساعدك على إكمال التثبيت. وانت انتهيت!

نقاط vtiger

نقاط VTiger تذكر

فيما يلي قائمة موجزة قصيرة بأهم النقاط حول Vtiger.

تكاليف الاستضافة

لدى بعض مزودي خدمة الاستضافة على الويب خطط استضافة مع تثبيت Vtiger بالفعل لك.

نظرًا لأن برنامج Vtiger مجاني ، يجب ألا يؤثر البرنامج نفسه على سعر خطة الاستضافة الخاصة بك.

ولكن إذا كان مضيفك يقدم دعمًا مخصصًا لـ Vtiger ، أو يقدم ميزات أو خدمات أخرى مثل نقل بياناتك من CRM أخرى ، قد يكلف أكثر قليلاً من الاستضافة الأساسية الخطط.

التثبيت الذاتي

يمكنك تثبيت Vtiger بنفسك باستخدام cPanel إذا كان خادمك يفي بالحد الأدنى من متطلبات البرنامج.

يتطلب Vtiger خادم Apache 2.1+ لتشغيل PHP 5.2+ أو 5.3 ، و MySQL 5.1+.

سيكون لدى بعض المضيفين خيار تثبيت بنقرة واحدة متاح باستخدام SimpleScripts.

هذا ال خيار رائع لحل CRM مجاني إذا كنت مائلًا تقنيًا ولا تمانع في قضاء بعض الوقت في الصيانة والترقيات.

توافق نظام التشغيل

سواء كنت تستخدم Linux أو Windows أو Mac كنظام أساسي لاستضافة الويب ، يمكن دمج Vtiger بسهولة في نظام الاستضافة الخاص بك حتى تتمكن من البدء في تعزيز علاقات أفضل مع عملائك اليوم.

ما هي إيجابيات وسلبيات Vtiger?

كما هو الحال مع معظم البرامج. هناك مزايا وعيوب لاستخدام Vtiger. فيما يلي بعض الأساسيات.

التقييم حقًا تعتمد على أهداف عملك على أية حال.

الايجابيات

يوجد العديد من الأسباب الإيجابية لاستخدام Vtiger بما في ذلك:

  • Vtiger هو CRM مفتوح المصدر مما يعني أنه مجاني ومتاح لأي شخص
  • تطبيق CRM قابل للتكيف بشكل كبير
  • هناك الكثير من الدعم للتطبيق
  • Vtiger سهل الاستخدام إلى حد ما وله واجهة قابلة للتخصيص بسهولة
  • يتضمن معظم موفري استضافة الويب Vtiger المثبت بالفعل على حسابك

سلبيات

ومع ذلك ، هناك أيضا بعض السلبيات بما فيها:

  • يعد تثبيت Vtiger يدويًا أمرًا بسيطًا إلى حد ما ، ولكن قد يواجه الأشخاص الذين لا يميلون إلى التقنية بعض الصعوبات
  • إصدار إصدارات جديدة من البرنامج أبطأ من CRMs البديلة مثل Sugar CRM

يستضيف أفضل vtiger

أعلى 3 توصيات المضيف Vtiger

لقد شاركت أدناه بعض الاختيارات الشخصية لمضيفي Vtiger.

على غرار إيجابيات وسلبيات Vtiger ، يعتمد ما يلي بشكل كامل على حاجة عملك أو موقع الويب لما يقدمه Vtiger. آمل أن تساعدك هذه في بحثك عن مضيف مناسب.

المواجهة

sittound vtiger

إذا كنت تبحث عن استضافة Vtiger ، فقم بزيارة SiteGround. وهي تتضمن تثبيت Vtiger مجاني أو نقل مجاني لموقع Vtiger لموقعك الحالي.

تم تحسين خوادم SiteGround لاستضافة أنظمة CMS و CRM ، لذا سيفعلون ذلك قم بتشغيل موقع Vtiger الخاص بك دون عناء.

استضافة TMD

tmd استضافة vtiger

توفر TMD Hosting بعض خيارات استضافة Vtiger الأرخص.

مع ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.99٪, يمكنك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك سيستمتع ببعض أفضل وقت التشغيل في الصناعة.

خوادمهم تعتمد على SSD ، مثل SiteGround و A2.

سواء كان لديك موقع Vtiger موجود أو كنت تبدأ موقعًا جديدًا ، فإن TMD ستساعدك.

استمتع بتفعيل فتيجر الفوري و التركيب المجاني من قبل متخصص, أو نقل بدون توقف.

استضافة A2

استضافة A2 استضافة Vtiger

ستتمكن أيضًا من استضافة تطبيق CRM باستخدام A2 Hosting.

وهي تتضمن مثبت البرنامج النصي Softaculous لتثبيت تلقائي بسيط لـ Vtiger.

سيقومون بإعلامك عند توفر إصدار Vtiger جديد للتثبيت ، والذي يمكنك تحديثه بنقرة واحدة من لوحة التحكم الخاصة بك.

إذا كنت تبحث عن أسرع استضافة ، فقد ترغب في تجربتها خوادم A2’s Turbo التي تتوفر على خطة ذات سعر أعلى.

ميزات أخرى في CRM

  • CiviCRM
  • السكر

أسئلة وأجوبة

  • ما هو فتجير?

    Vtiger CRM ، الذي يُطلق عليه Vtiger باختصار ، هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء (CRM) متوفر في كل من البرامج مفتوحة المصدر والإصدارات السحابية.

  • ما هو CRM?

    CRM تعني إدارة علاقات العملاء. يمكن استخدام برنامج CRM لتتبع تفاعلاتك مع العملاء المحتملين والحاليين. غالبًا ما تستخدم فرق المبيعات CRM أثناء تتبع العملاء المتوقعين حتى الوصول إلى صفقة مغلقة.

  • هل أحتاج إلى CRM لتشغيل موقع ويب?

    لا. إن CRM هو نظام منفصل تمامًا يسمح لك بجمع بيانات عن العملاء المحتملين والحاليين.

  • ماذا يمكن أن يفعل فتجير?

    تتضمن Vtiger مجموعة متنوعة من الأدوات والميزات لإدارة عملائك وإدارة شركة صغيرة إلى متوسطة الحجم.

    يتضمن أدوات لأتمتة المبيعات ، وإدارة المخزون ، وبوابات دعم العملاء ، وحجز التذاكر ، وتوليد العملاء المحتملين ، وقواعد المعرفة ، والتحليل وإعداد التقارير ، وأكثر من ذلك بكثير.

    يمكن أن يتكامل Vtiger مع العديد من الأدوات والخدمات الشائعة الأخرى بما في ذلك Microsoft Outlook و Exchange و Intuit Quickbooks و PayPal و MailChimp و Dropbox و DocuSign وما إلى ذلك. كما أن ميزات Vtiger قابلة للتمديد عبر الوحدات الإضافية.

  • هل Vtiger CRM مجاني?

    نعم. يمكن تثبيت الإصدار المفتوح المصدر من Vtiger CRM على حساب استضافة الويب مجانًا.

  • هل يمكنني تخصيص الإصدار المجاني من Vtiger?

    نعم. يمكن تخصيص نسخة المصدر المفتوح من Vtiger مع ملحقات من Marketplace.

  • ما هو Vtiger CRM عند الطلب?

    Vtiger CRM On Demand هو نسخة سحابية من برنامج Vtiger CRM. إنه منتج منفصل لإصدار مفتوح المصدر يمكنك تثبيته ذاتيًا.

  • ما هي الاختلافات الرئيسية بين البرنامج وإصدارات السحابة?

    تم إطلاق Vtiger كبرنامج مفتوح المصدر في عام 2004 (مثل شوكة SugarCRM) ، وتم إصدار النسخة السحابية في عام 2010.

    إصدار البرنامج مفتوح المصدر من Vtiger مجاني للتنزيل. يجب تثبيته على خادم مضيف الويب الخاص بك ليتم استخدامه.

    النسخة السحابية ، من ناحية أخرى ، يمكن الوصول إليها من خلال موقع Vtiger وهو متاح للاشتراك الشهري.

    على الرغم من أن إصدار البرنامج مفتوح المصدر يمنحك مزيدًا من التحكم ، إلا أن الإصدار السحابي له العديد من المزايا ، بما في ذلك زيادة الأمان ، والنسخ الاحتياطي للبيانات ، والتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وعدم وجود تحديثات برامج أو صيانة مطلوبة ، ودعم العملاء الفردي.

  • ما هي فوائد استخدام Vtiger?

    استخدام Vtiger لعملك يوفر لك الوقت من خلال أتمتة العديد من مهام إدارة عملك ، ويساعدك على البقاء منظمًا من خلال الاحتفاظ بجميع بياناتك في مكان واحد.

    يمكنك أيضًا تنمية نشاطك التجاري باستخدام ميزات التسويق والمبيعات الخاصة بشركة Vtiger ، وإبقاء فريقك على نفس الصفحة باستخدام أدوات إدارة المشاريع. أسعار اشتراك Vtiger السحابية هي أيضًا بأسعار معقولة جدًا مقارنةً بإدارة علاقات العملاء الأخرى.

  • هل هناك أي عيوب لاستخدام Vtiger?

    Vtiger هي أداة CRM أساسية موجهة نحو الشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة) ، لذلك ليس لديها الوظائف المتقدمة أو قابلية التوسع لإدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسة.

    يتوفر الإصدار المفتوح المصدر من Vtiger فقط لدعم المجتمع ، ولكن لا يوجد دعم مباشر للعملاء. يجب أيضًا إدارة النسخة مفتوحة المصدر بعناية للحفاظ على أمان بياناتك وعملائك ، ويجب الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها في موقع آخر في حالة فقدان البيانات.

    ويقال أيضًا أن مجتمع مطوري Vtiger أصغر قليلاً مقارنة بـ SugarCRM و SuiteCRM.

  • ما هي متطلبات التثبيت الدنيا لـ Vtiger?

    يمكن تثبيت برنامج Vtiger على نظام تشغيل Linux مع خادم Apache مع الإصدار 2.0.40 أو أعلى ، ويتطلب PHP 5.2+ و MySQL 5.1+.

  • هل توصي Vtiger أو تصادق على أي شركات أو خطط استضافة?

    لا ، لا توصي Vtiger بأي شركات أو خطط استضافة ويب معينة. تقدم بعض شركات استضافة الويب الاستضافة والدعم الأمثل لـ Vtiger ، وتتضمن تثبيت البرنامج بسهولة بنقرة واحدة عبر cPanel.

  • ما هو نوع الدعم المتاح لـ Vtiger?

    تقدم Vtiger وثائق مكثفة على موقعها على الإنترنت ، بما في ذلك ويكي ، وأشرطة فيديو تدريبية ، وبرامج تعليمية مع لقطات شاشة.

    كما يوفر مجتمع نشط من المستخدمين والمطورين الدعم عبر منتديات Vtiger الرسمية.

    يتوفر أيضًا دعم العملاء للمشتركين في الخدمة المستندة إلى مجموعة النظراء.

  • كيف يقارن Vtiger مع SugarCRM?

    تم إنشاء Vtiger لأول مرة في الواقع باعتباره شوكة من برنامج SugarCRM ، لذلك فهم يشاركون الكثير من نفس الرمز الأساسي.

    يتوفر SugarCRM أيضًا في كل من إصدارات البرامج المستندة إلى السحابة والمثبتة. تتجه SugarCRM أكثر نحو الشركات الأكبر على مستوى المؤسسات ، بينما تستهدف Vtiger الشركات الصغيرة والمتوسطة.

    تتميز SugarCRM بوظائف أكثر تقدمًا وهي قابلة للتوسعة لإدارة الأعمال الأكبر والأكثر تعقيدًا ، في حين أن Vtiger أبسط وأسهل في التعلم للأفراد ، مع واجهة أكثر سهولة.

    تبدأ الاشتراكات في SugarCRM بسعر أعلى من Vtiger ، مما يعكس جمهورهم المستهدف.

  • كيف يقارن Vtiger مع Salesforce?

    Salesforce.com عبارة عن أداة لإدارة علاقات العملاء (SaaS (البرمجيات كخدمة)) المستندة إلى السحابة ، تأسست في عام 1999 ، وهي متاحة للاشتراك الشهري. إنها واحدة من خدمات CRM الأكثر شيوعًا والمعروفة ، مع ملايين المستخدمين.

    على الرغم من أن Salesforce و Vtiger يشتركان في العديد من الميزات الرئيسية نفسها ، إلا أن لكل منهما ميزات وأدوات ثانوية تفتقر إليها الأخرى ، لذا يجدر إلقاء نظرة فاحصة على عروضهم إذا كانت لديك احتياجات محددة لبرنامج CRM الخاص بك.

  • كيف يقارن Vtiger مع SuiteCRM?

    تقدم SuiteCRM نفسها كبديل مجاني ومفتوح المصدر لـ SalesForce.

    مثل Vtiger ، يعد SuiteCRM أيضًا شوكة من SugarCRM ، تم إصداره لأول مرة في عام 2013. هدف SuiteCRM هو توفير الوظائف الكاملة في ميزات CRM مع الاحتفاظ بالبرنامج مجانيًا ومفتوح المصدر ، ويخضع تطويره لمنظمة غير ربحية.

    مثل Vtiger ، يمكن أيضًا توسيع SuiteCRM عبر وحدات الجهات الخارجية التي تسمح لك بإدارة عروض الأسعار والمقترحات والعقود والفرق وسير العمل والتقارير المختلفة. كما يتضمن أداة لإدارة الأحداث.

  • ما نوع خطة الاستضافة التي يجب أن أبحث عنها لدعم Vtiger?

    ستفي معظم خطط الاستضافة الحديثة المستندة إلى Linux بالحد الأدنى من المتطلبات لتثبيت برنامج Vtiger وتشغيله ، على الرغم من أنك قد ترغب في التحقق مرة أخرى مع شركة الاستضافة قبل شراء خطة.

    تقدم العديد من شركات الاستضافة تثبيت برنامج Vtiger بنقرة واحدة عبر لوحة التحكم ، وبعضها يقدم خيار التثبيت المسبق للبرنامج لك.

    نظرًا لأنك ستقوم بتخزين جميع معلومات عملك وعملائك في Vtiger ، فقد ترغب في البحث عن خطة استضافة تتضمن نسخ احتياطية تلقائية منتظمة لجميع بياناتك.

    ميزة أخرى يجب وضعها في الاعتبار هي ما إذا كان فريق دعم الاستضافة على دراية جيدة ببرنامج Vtiger في حالة احتياجك للمساعدة.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map