אירוח SugarCRM הטוב ביותר: מי הכי טוב לאתר שלך? [עודכן: 2020]

השווה את אירוח SugarCRM

SugarCRM היא מערכת לניהול קשרי לקוחות הידועה בשלגוניותיות וקלות השימוש בה. מארחי רשת רבים, אך לא כולם, מעמידים את SugarCRM לזמינים ללקוחותיהם באמצעות התקנה של “לחץ אחד”.


חפש מארח אינטרנט שמריץ ערימת LAMP מעודכנת (מערכת ההפעלה לינוקס, Apache 2.4, MySQL 5.7 ו- PHP 7.1 או 7.3). אם אתה מחליף מארחים אך אתה כבר משתמש ב- SugarCRM, חפש מארח עם התמחות בהגירה ותמיכה של SugarCRM.

עדיין מבולבל לגבי אירוח SugarCRM, קרא בהמשך. מוכנים להתחיל? להלן האפשרויות העיקריות של המומחים שלנו עבור אירוח SugarCRM הטוב ביותר:

  1. SiteGround
    – שרתים מהירים, תמיכה מעולה, אבטחה מתקדמת
  2. A2 אירוח
  3. רשת נוזלית
  4. אירוח אתרים בביטקוין
  5. דרכי ענן

כיצד בחרנו במארחי SugarCRM הטובים ביותר?

בחרנו מארחים המריצים ערימות LAMP מודרניות ורשימים את רשימת האנשים עם הטכנולוגיות המהירות והביטחון הטובות ביותר. בנוסף, ערכנו אותם לקבלת תמיכה טכנית באיכות גבוהה 24/7, קלות שימוש וערך כולל.

ואז סקרנו אלפי ביקורות משתמשים מהמאגר הנרחב שלנו.

המארח הטוב ביותר עבור קרם סוכר

מה זה SugarCRM?

תוכנת ניהול קשרי לקוחות סוכר (CRM) מספקת למשתמשים מערכת ריכוזית וגמישה למעקב אחר לידים למכירות, ניהול חשבונות לקוחות וטיפול בתמיכת לקוחות..

זה תומך גם בניהול פרויקטים וקמפיינים.

מהו ניהול קשרי לקוחות?

צילום מסך

אחד ההיבטים המאתגרים ביותר בניהול עסק הוא תהליך פיתוח לקוחות ושימורו.

מפיתוח לידים ליצירת קמפיינים שיווקיים ועד מתן תמיכה ללקוחות מבוססים שלא תוכלו להרשות לעצמם להפסיד, מערכות היחסים שאתם מפתחים עם הלקוחות שלכם הם מרכיב קריטי בבניית חברה מצליחה..

כדי להשאיר את הלקוחות שלך מאושרים והעסק שלך “הולך וגדל”, אתה זקוק לדרך לפקח על כל שלב בתהליך.

תוכנת CRM יכולה לעזור לכם לעשות בדיוק את זה, ו- SugarCRM היא אחת האפשרויות הפופולריות ביותר של CRM.

מדוע לבחור ב- SugarCRM?

SugarCRM הוא CRM פופולרי מכיוון שהוא מסופק בחבילות אירוח רבות בחינם. זה גם קל מאוד להגדיר; מארחי אתרים רבים מציעים זאת כמתקין בלחיצה אחת.

גם אם יש לך תקציב קטן לאירוח, לא אמורה להיות לך בעיה למצוא חבילה משותפת שמספקת אותה.

גרסאות SugarCRM

גרסאות סוכר

SugarCRM הוא יישום CRM (ניהול קשרי לקוחות עם קוד פתוח). ארגונים יכולים לאחסן פרטים עבור ספקים ואנשי קשר ושומרים רישום מרכזי של כל האינטראקציות עם אותם אנשי קשר.

יש בסך הכל ארבע גרסאות של SugarCRM, הן בתשלום והן במהדורה חופשית לשימוש מוגבלת.

הגרסאות של SugarCRM הן:

  1. מקצועי
  2. ארגוני
  3. סופי
  4. מהדורה קהילתית

גרסאות בתשלום של SugarCRM

קיימות שלוש גרסאות בתשלום של SugarCRM: Professional, Enterprise ו- Ultimate. אלה נרכשים ישירות מהחברה.

יש גם מהדורה קהילתית בחינם, וזו התוכנה שתראה בחשבונות אירוח אתרים.

המהדורה הקהילתית של SugarCRM

המהדורה הקהילתית היא גרסה מקוצצת של SugarCRM בתשלום, אך היא עדיין מתפקדת בצורה מושלמת למטרות צדקה ולשימוש לא מסחרי.

גרסה זו זמינה תחת גרסה 3 של הרישיון הציבורי הכללי של GNU Affero. הוא מיועד לארגונים ללא כוונת רווח, ואין הגבלה למספר המשתמשים שיכולים להחזיק חשבונות.

גרסת הקהילה

עמותות יכולות להשתמש בכלי כדי לשמור על אנשי קשר יקרי ערך, לנהל מימון ולוודא שהם עומדים בדרישות החוקיות סביב אחסון נתונים והגנת נתונים..

היתרונות של המהדורה הקהילתית

הרישיון מעניק למלכ”רים ומוסדות חינוך את הזכויות להתאים אישית את התוכנה.

ישנה ציפייה כי התאמות אישיות יועברו בחזרה לקהילת המפתחים כך שאחרים שלא יוכלו להרוויח רווחים יוכלו ליהנות מהעבודה שלהם.

תאימות SugarCRM

SugarCRM נועד לפעול על שרתי לינוקס (ספציפית, שרתים המריצים את מחסנית LAMP: לינוקס, אפאצ’י, MySQL ו- PHP).

עם זאת, ניתן להפעיל את SugarCRM במערכות הפעלה אחרות, כולל Windows עם IIS.

במערכת Windows, תהיה לך אפשרות להשתמש ב- MS SQL או ב- Oracle עבור מסד הנתונים.

משתמשים יכולים ליצור אינטראקציה עם SugarCRM באמצעות מגוון דפדפנים, כולל:

  • כרום
  • פיירפוקס
  • ספארי 7
  • Internet Explorer 9
  • Internet Explorer 10

תכונות של SugarCRM

תכונות של SugarCRM

כאחת ממערכות ניהול הלקוחות המובילות בשוק, SugarCRM מציע טונות של תכונות המאפשרות לאלפי חברות לעקוב אחר מידע הקשור ללקוחות שלהם ולייעל את תהליך המכירה.

כמה מהתכונות הפופולריות ביותר של SugarCRM כוללות:

  • סוגי משתמשים מרובים
  • הגדר דוא”ל
  • קמפיינים למבחנים
  • דוחות על סינון
  • לוח שנה משולב

סוגי משתמשים מרובים

יש בסך הכל ארבעה תפקידים שונים בתוך SugarCRM כולל משתמש רגיל, מנהל מערכת, קבוצה וממשק API.

תכונה זו מקלה על יצירת גישה בהתאמה אישית על סמך האופן בו כל משתמש משתמש ב- SugarCRM ומגביל את הפעילות בעת הצורך.

הגדר את כלי הדוא”ל

בנוסף לניהול לידים ואחסון מסמכים, SugarCRM גם מאפשר ליצור ולנהל מסעות פרסום או תבניות אימייל ישירות מלוח המחוונים..

קמפיינים למבחנים

אינך בטוח כיצד הדוא”ל או הניוזלטר שלך ייראו במכשירים שונים?

לפני שאתה שולח, בדוק את מסעות הפרסום שלך כדי לוודא שכל התקשורת שלך נראית במיטבה, לא משנה איך המשתמשים רואים אותם.

דוחות על סינון

סנן לפי ערך, תאריך, משתמש ועוד ועוד.

זהו כלי רב עוצמה לביצוע נתונים סטטיסטיים על זמנים או קמפיינים מאוד ספציפיים.

לוח שנה משולב

SugarCRM מקל על להישאר מאורגן. תכונה זו מאפשרת למשתמשים לראות סקירה כללית על פעילויות מתוכננות כמו גם תזמון של משימות, פגישות או שיחות.

תכונות של מהדורת Community CRM של Sugar

המהדורה הקהילתית SugarCRM (או SugarCRM CE) מפותחת ברובה על ידי מתנדבים בקהילת הקוד הפתוח.

יש לו מערך פיצ’רים מוחלש בהשוואה לגרסאות בתשלום, וכולל את התכונות הבאות:

  • חשבונות
  • כלי ביקורת
  • רשומות יצירת קשר
  • ניהול תהליך
  • אחסון מסמכים
  • מעקב אחר עופרת
  • מעקב אחר הזדמנויות
  • כלים שיווקיים, כגון מעקב אחר קמפיינים ומדידות שיווקיות בדוא”ל.

מהדורה זו מיועדת רק לשימוש עסקי-לעסקים (B2B), ואין לה כלי עזר לעסקים לצרכן (B2C). אין לו גם שום יכולת לנהל חוזים, מוצרים, הצעות מחיר או מכירות.

אם אתה רוצה תכונות חזקות יותר הדומות ל- Salesforce או ל- Pipedrive CRM, תצטרך לשדרג ל- SugarCRM Professional, התוכנית בעלות הנמוכה ביותר ששילמה SugarCRM.

היתרונות והחסרונות של SugarCRM

היתרונות והחסרונות של SugarCRM

די נדיר למצוא תוכנת CRM בחינם, מכיוון שכל כך הרבה חבילות מותנות בענן באמצעות מודל מנוי.

המשמעות היא ש- SugarCRM הוא בחירה טובה אם אתה רוצה לנסות CRM כדי לגלות מה הוא עושה.

חסרונות של SugarCRM

אנליסטים אומרים כי כמיליון וחצי אנשים משתמשים בתוכנה, וסביר להניח שרוב עצום משתמש במהדורת הקהילה, שיש לה פונקציונליות מוגבלת..

חסר לו גם פונקציית צ’אט פנימית, כמו שיש ל- Salesforce דרך Chatter. כמות האחסון הבסיסית נמוכה למדי, אם כי ניתן לרכוש שטח נוסף.

ולבסוף, למרות שניתן להתאים את SugarCRM לצרכים שלך, רוב התכונות צריכות להיות מותאמות אישית על ידי מפתח.

היתרונות של SugarCRM

אם אתה מנהל עמותה או צדקה, אפילו ההתקנה הבסיסית תעניק לך את כל הכלים הדרושים לך.

החברה שעומדת מאחורי CRM קיבלה השקעות של מיליוני דולרים, והבטיחה את הצמיחה המתמדת שלה ואת הפופולריות העצומה.

בעוד שרשימת התכונות הבסיסיות קטנה, SugarCRM אינו חייב לרוץ עם הגדרות ברירת מחדל בלבד.

ניתן להרחיב את SugarCRM באמצעות תוספים מ- SugarForge, וכדאי להשתעשע עם אלה בכדי לשחרר את הכוח האמיתי של SugarCRM.

קופון אירוח אתרים

מחפש מחיר רב לאירוח SugarCRM?
SiteGround – המדורג 1 על ידי הקוראים שלנו – מספק התקנה קלה של SugarCRM וגיבויים יומיים בחינם. כרגע אתה יכול לחסוך עד 67% על התוכניות הפופולריות האלה. השתמש בקישור הנחה מיוחד זה
להשיג את העסקה.

כיצד מתקינים את?

אם אינך אוהב את גרסת הענן בתשלום של SugarCRM, תצטרך לבחור מארח מתאים, שתוכל למצוא בדף זה.

לאחר מכן, עומדות בפניך שתי אפשרויות להתקין אותו בשרת האירוח שלך:

  1. הורד קובצי SugarCRM מאתר האינטרנט שלהם, ערוך את קבצי התצורה והעביר אותם לחשבון האירוח שלך דרך FTP.
  2. השתמש במתקין אוטומטי בלוח הבקרה של המארח שלך. רוב המארחים מספקים לך עותק של cPanel, שכמעט תמיד יש בו מתקין אוטומטי המאפשר לך לחפש את SugarCRM ולהתקין אותו רק עם מספר לחיצות. זה עדיין דורש קצת יותר מאמץ מאופציית הענן אבל צריך להיות ניתן לניהול עבור כל אחד.

שיקולי אירוח

קניית תוכנת ענן יכולה להיות יקרה, במיוחד כשאתה משלם מחיר קבוע לחודש עבור שירות ענן, ורוב תוכנת ה- CRM לא תהיה משתלמת למטרות ללא כוונת רווח במודל התמחור ההוא..

זו כנראה הסיבה שפתרון ה- CRM החינמי הזה הורד יותר מ -9 מיליון פעמים על ידי חברות ברחבי העולם. אבל, כשבוחרים מארח, ישנם כמה שיקולים שצריך לחפש.

אלו כוללים:

  • מערכת הפעלה לינוקס
  • קל להתקנה
  • זמן גבוה
  • רמת אחסון / רוחב פס מתאימים

מערכת הפעלה לינוקס

זה כמעט הכרח עבור SugarCRM. אירוח במערכת הפעלה אחרת הופך את התהליך למורכב ללא צורך.

עם זאת, מרבית המארחים משתמשים בשרתים מבוססי לינוקס ולכן זה לא אמור להיות קשה למצוא. כבונוס נוסף, אירוח לינוקס נוטה להיות זול יותר מ- Windows.

קל להתקנה

רוב המארחים הופכים אותו לסופר פשוט להתקין את SugarCRM בכמה לחיצות. אם מסיבה כלשהי זה מסובך יותר, יתכן שהם אינם הבחירה הנכונה.

מכיוון שיש כל כך הרבה מארחים שעובדים טוב עם SugarCRM, לא הגיוני לבחור אחד כזה שהופך את ההתקנה למורכבת ללא צורך..

Uptime גבוהה

קשה להשתמש ב- SugarCRM אם המארח יורד כל הזמן!

שוב, יש כל כך הרבה אפשרויות אירוח לבחירה, כך שלא הגיוני להסתפק בשפל נמוך.

רמת אחסון מתאימה & רוחב הפס

כדאי להזכיר שימוש במשאבים. האחסון ורוחב הפס המוצעים עם חבילת האירוח שלך חלים על כל היישומים שבהם אתה משתמש.

CRM יכול להיות גרירה על אותם משאבים, במיוחד רוחב פס, ולהעלאת מסמכים גדולים תהיה השפעה לאורך זמן.

המארחים המובילים של SugarCRM

שלושת המארחים המובילים עבור SugarCRM

מוכנים להתחיל לשחרר את כוחה של SugarCRM?

ראשית, עליכם למצוא מארח נהדר.

כפי שצייננו לעיל, רוב המארחים יתמכו ב- SugarCRM.

עם זאת, מעט מארחים מתנשאים מעל. בואו ננתח את הטובים מהטובים ביותר.

SiteGround

אם אתם מחפשים מארח סולידי ואמין לאירוח SugarCRM, SiteGround הוא בחירה מצוינת.

הם מציעים הכל החל מאירוח משותף בעלות נמוכה
מתכננת לראש העמוד שרתים ייעודיים.

כל התוכניות מגיעות עם cPanel בחינם, מה שמקל על התקנת SugarCRM.

צילום מסך של אתר SiteGround

בנוסף, באפשרותך לייצר אישורי SSL בחינם ב- cPanel באמצעות שילוב ה- Encrypt.

אתה מקבל גיבויים יומיים בחינם כדי להימנע מאיבוד נתוני לקוחות.

לבסוף, עלי לציין שתמיכתם מצוינת.

צוות שירות הלקוחות שלהם זמין 24/7 באמצעות צ’אט וטלפון חי, ובנוסף יש להם בסיס ידע נהדר שינחה אותך במשימות נפוצות..

A2Hosting

אם המהירות היא הדבר החשוב ביותר עבורך, מכל סיבה שהיא, A2 Hosting הוא ככל הנראה המארח של SugarCRM עבורך.

אירוח A2 הוא מארח ידוע שמתמקד במהירות השרת מעל לכל, ומבטיח שתוכל לבדוק במהירות חלקים שונים של ה- CRM שלך עם עיכובים מינימליים..

צילום מסך של דף הבית של A2 Hosting

רוב התוכניות, למעט הזולות ביותר, מגיעות עם שרתי “טורבו”, שהם שרתי ביצועים גבוהים יותר שמוגדרים למהירות
.

אתה מקבל גם אחסון SSD בחינם ותעודת SSL בחינם. שוב תוכלו להתקין את SugarCRM דרך cPanel.

LiquidWeb

לבסוף, אם אתם מחפשים את אירוח ה- SugarCRM בעל הביצועים הגבוהים ביותר
אפשרות אפשרית, האינטרנט הנוזלי יענה או יעלה על כל הציפיות שלך.

התוכניות שלהם יקרות יותר, אבל כדאי אם השבתות או שרתים איטיים יכולים לעלות לכם כמויות הכנסות משמעותיות.

תמונות מסך של LiquidWeb

הם מציעים את הבחירה בין לוחות בקרה cPanel ו- Plesk, שניהם עובדים מצוין להתקנת SugarCRM.

לבסוף, לחברת Liquid Web צוות שירות לקוחות העולה על מעבר לרוב האחרים.

גם אם אתה מתקשה במשהו שלא קשור ישירות לביצועי השרת שלהם, הם עדיין מנסים לעזור בחוויה שלי.

עסקאות אירוח אתרים

מחפש את המארח הנכון של SugarCRM?
אירוח A2 קלע את המיקום הראשון במבחני המהירות האחרונים שלנו. הם מספקים התקנה קלה של SugarCRM ותעודות SSL בחינם. כרגע אתה יכול לחסוך עד 50% על התוכניות שלהם באמצעות קישור הנחה מיוחד זה
.

תכונות אחרות ב- CRM

  • CiviCRM
  • vtiger

שאלות נפוצות בנושא SugarCRM

  • מה זה SugarCRM?

    SugarCRM הוא יישום פרמיום לניהול קשרי לקוחות כמו גם שם היזם של אפליקציית SugarCRM.

    האפליקציה מספקת למשתמשים דרך לעקוב אחר לידים למכירות, לנהל חשבונות לקוחות ולספק תמיכה בלקוחות, והכל מאפליקציה מרכזית אחת.

  • מה זה CRM?

    CRM הוא ראשי תיבות העומד בניהול קשרי לקוחות.

    תוכנת CRM נועדה להתמודד עם מכירות, שיווק וקשרי לקוחות, במטרה להפוך את התהליך לאוטומטי ככל האפשר ולספק חנות מרכזית אחת של מידע על לקוחות נגישה לכל העובדים הפונים ללקוח..

  • האם קל לשימוש ב- SugarCRM?

    כן.

    SugarCRM נועד לפתור שתי בעיות קלות לשימוש: חוסר רצון מצד אנשי המכירות והתמיכה להשתמש ב- CRM וההוצאות והאתגר של פריסת CRM.

    SugarCRM נועד להיות פיתרון אינטואיטיבי שאנשי מכירות ותמיכה יכולים להשתמש בו בקלות וזה מתומחר בכך שהחברות יהיו נוחות כדי להעניק לכל עובד העומד בפני לקוחות גישה לתוכנה..

  • האם SugarCRM חופשי?

    עד גרסה 7 שחרר SugarCRM גרסאות מסחריות וקוד פתוח (בחינם) של התוכנה. עם זאת, עם יציאת גרסה 7, SugarCRM החליטה להפסיק את פיתוח גרסת הקוד הפתוח, המכונה Sugar Community Edition (CE).

    SugarCRM הבטיח להמשיך לשמור ולתמוך בגרסת ה- CE 6.5, אך לא תהיה פיתוח חדש. הבטחה זו הובילה ליצירת CRM קוד פתוח חדש, SuiteCRM, הבנוי על גרסת הקוד הפתוח האחרונה של SugarCRM.

    אם אתה מחפש CRM חינם, בדוק את SuiteCRM.

  • מדוע SugarCRM הפסיק לפתח את גרסת הקוד הפתוח?

    בחברה אומרים כי גרסת הקוד הפתוח משכה בעיקר למפתחים שרצו לבנות על גבי סוכר, כמו גם משתמשים חדשים שבחנו אפשרויות והתעניינו בעיקר בפתרון CRM חינמי..

    החברה הביעה את אמונתם כי גרסת הקוד הפתוח לא עונה כנדרש על הצרכים של שתי הקבוצות ורצתה לבדוק אפשרויות אחרות.

    ללא קשר לסיבותיהם להפסקת SugarCRM CE, התוצאה נטו הייתה חיובית עבור משתמשים ב- CRMs בחינם ופתוח קוד פתוח, שכן הפסקת SugarCRM CE הולידה את SuiteCRM, שהפכה במהרה לאחת מה- CRM החינמיות הטובות ביותר הקיימות כיום..

  • האם אוכל לשנות תכניות פריסה של SugarCRM אם הצרכים של החברה שלי ישתנו?

    החברה מציגה את הגמישות של התוכנה כנקודת מכירה מרכזית ומציינת כי SugarCRM הוא אחד מיישומי ה- CRM הניתנים להתאמה אישית ביותר בתעשייה..

    בפרט, היא מציעה את מגוון האפשרויות הרחב ביותר לפריסה מקומית ופריסת ענן. חשוב לא פחות, הלקוחות אינם נכלאים בבחירתם הראשונית.

    ככל שהצרכים של הארגון משתנים, ניתן להעביר נתונים בין דגמי פריסה שונים.

    בין אם מדובר באתר, בענן או בשירות הענן הפרטי של SugarCRM, לקוחות יכולים להסתגל בקלות לנסיבות המשתנות.

  • אם אחליף תוכניות פריסה של SugarCRM, האם המשתמשים באפליקציה יצטרכו ללמוד ממשק חדש?

    ממשק האפליקציה נועד להציע למשתמשים חוויה אחידה, ללא קשר לאן או דרך הגישה שלהם לאפליקציה מכיוון ש- SugarCRM עושה שימוש נרחב בתקני התעשייה, כמו HTML5, REST, JavaScript ו- PHP.

    בנוסף, למפתחים יש גישה לפלטפורמה הבסיסית, ומאפשרת להם להרחיב ולשנות את SugarCRM כך שיתאים לצרכים שלהם. ההרחבה הזו סייעה לטפח יצירת מאות שילובים מסחריים עם יישומים עסקיים אחרים.

    עבור ארגונים רבים גישה “הוכחת עתיד” זו מהווה נקודת מכירה משמעותית בעת הערכת SugarCRM לעומת פתרונות CRM אחרים.

  • מהן דרישות אירוח של SugarCRM?

    SugarCRM מותאם במיוחד לערימת ה- LAMP – לינוקס, אפאצ’י, MySQL ו- PHP – האתר הנפוץ ביותר וערמת אירוח אתרים..

    SugarCRM יכול לפעול גם במערכות הפעלה אחרות, בתנאי שהם תומכים ב- PHP, כולל Mac OS X, Solaris ו- Windows.

    הוא יכול להשתמש גם בשרת האינטרנט של IIS של מיקרוסופט במקום באפצ’י, כמו גם בבסיסי נתונים חלופיים, כמו אורקל או MS-SQL..

  • כמה אנשים משתמשים ב- SugarCRM?

    SugarCRM ביססה את עצמה כפתרון CRM מוביל. התוכנה מונה למעלה מ- 1.5 מיליון משתמשים ביותר מ -120 מדינות.

    רשת השותפים שלה מורכבת מ -350 שותפים בשש יבשות.

    החברה ממוקמת בעיר קופרטינו, קליפורניה, אך קיימת גם מיקומים בריילי, מינכן, סידני, לונדון, פריז ומינסק..

  • מדוע עלי לבחור ב- SugarCRM?

    אם אתה מחפש CRM עם כל התכונות שהוא גמיש וניתן להתאמה אישית ולא אכפת לך לשלם עבור ה- CRM שלך, SugarCRM הוא אפשרות משכנעת..

    למרות שחלק מהמשתמשים הרגישו באופן מובנה מההחלטה הפתאומית להפסיק לפתח ולשחרר גרסאות חדשות של מהדורת הקהילה הפתוחה, יש סיבה ש- SugarCRM מדורגת בעקביות בין יישומי ה- CRM המובילים בשוק..

    בנוסף, על ידי התמקדות אך ורק במוצר מסחרי, סביר להניח שהחברה תוכל להוסיף טוב יותר את התכונות שרק לקוחות זקוקים להם צריכים וצריכים.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map