Shopify في عام 2020: ماذا تقول مراجعات عملاء Shopify؟

مقدمة Shopify

Shopify صورة مميزة


إذا كنت تبحث عن واحدة من أسهل الطرق لبدء التجارة الإلكترونية ، فلا تبحث عن Shopify.

Shopify هو موقع رائد لاستضافة التجارة الإلكترونية الجاهزة. يقدم جميع الخدمات اللازمة ، بما في ذلك تسجيل النطاق واستضافة المواقع وإدارة المحتوى ومعالجة الدفع. يحصل العملاء الجدد على إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا
.

التجارة الإلكترونية هي محور تركيز Shopify الحصري. في حين أنه من الممكن مبدئيًا استخدام النظام الأساسي لإنشاء أنواع أخرى من المواقع ، فإن الشركات الأخرى (وخدماتها) تكون أكثر منطقية إذا لم يكن البيع عبر الإنترنت هو هدفك الرئيسي.

حول Shopify

كان أول متجر عبر الإنترنت Shopify تم بناؤه خاصًا به. أطلقت الشركة منذ أكثر من عقد ، حيث تبيع معدات التزلج على الجليد مباشرة للمستهلكين بدلاً من التعامل مع الوسطاء أو اختيار الأسواق.

كان كل من الوسطاء الرقميين والوسطاء الموجودين في ذلك الوقت خارج الحلقة.

بمرور الوقت ، ابتعدت Shopify عن جذورها في التزلج على الجليد وبدأت في تسويق نفسها كمنصة خالية من المتاعب للشركات التي تتطلع إلى البيع عبر الإنترنت
. ومنذ ذلك الحين ، ركزت الشركة على “جعل التجارة أفضل للجميع”.

ما مدى شعبية Shopify?

اليوم ، Shopify على السلطة 600000 متجر عبر الإنترنت, مليون مستخدم نشط و تم بيع سلع بقيمة تزيد عن 63 مليار دولار عبر متاجر Shopify التي تعمل بالطاقة
.

نمت شركة Shopify نفسها من خمسة موظفين يعملون في مقهى إلى أكثر من 3000 موظف يعملون في خمسة مكاتب في أمريكا الشمالية.

تابع بعد مراجعات المستخدم

Shopify - كيف يعمل

كيف يعمل Shopify

وفقًا لموقع Shopify على الويب ، يمكنك إنشاء موقعك “في غضون ثوانٍ من الاشتراك”. هذا شيء من المبالغة ، لكن العملية هي سلسة وبسيطة.

يمكن للشركات إعداد موقع بسرعة باستخدام نموذج قياسي
أو قضاء الكثير من الوقت في تخصيصه للمظهر الذي يريدونه. تتيح أدوات الاختبار للعميل إجراء معاملات تجريبية قبل بدء البث المباشر.

يمكن لـ Shopify استضافة مجال موجود ، أو يمكن للعملاء تسجيل نطاق من خلال Shopify. أكثر الخيار الاقتصادي هو طلب نطاق فرعي موقع myshopify.com بدون تكلفة. يمكن للعملاء إضافة أي عدد من المجالات الفرعية كما يريدون إلى المجال الأساسي.

الأمن والسلامة

الأمن هو أحد نقاط قوة Shopify. يتطلب قبول مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت الامتثال لمعايير PCI ، و Shopify يلبي جميع مستويات الامتثال PCI.

جميع مواقع العملاء على Shopify (بافتراض أن العميل لم يطبق ممارسات مشكوك فيها) متوافقة مع PCI.

يأتي كل موقع مع شهادة SSL بدون أي تكلفة إضافية. يتم تشفير جميع محتويات Shopify وإرسالها عبر HTTPS للتأكد لا يمكن اعتراض المعلومات الشخصية ولا يمكن تغيير هذا المحتوى أثناء النقل.

نظرًا لأن Shopify هي خدمة سحابية, برنامج الموقع محدث دائمًا. لا يجب على أصحاب المتاجر القلق بشأن النسخ الاحتياطية أو ترقيات البرامج.

خطط الاستضافة Shopify

خطط Shopify

عروض Shopify ثلاث خطط تسعير مختلفة
يمكن للعملاء الاختيار من بينها. تشمل جميعها معالجة الدفع عبر خدمة Shopify Payments (والتي تتيح للعملاء قبول مدفوعات بطاقات الائتمان).

الخطط الراقية تتقاضى أكثر في الشهر ، مما يوفر العديد من الفوائد في المقابل:

  • رسوم بطاقة ائتمانية أقل
  • رسوم أقل على بوابات الدفع الخارجية
  • المزيد من حسابات الموظفين
  • خصومات الشحن
  • ميزات إعداد التقارير

تعد معالجة بطاقة الائتمان (عبر Shopify Payments) ميزة قياسية ، ولا تقوم Shopify بتقييم رسوم المعاملات على عمليات الشراء التي تتم باستخدام هذه الخدمة.

قبول بطاقات الائتمان

يمكن للعملاء الذين يرغبون في قبول بطاقات الائتمان (أو أشكال الدفع الإضافية) من خلال تكامل الطرف الثالث الذي يختارونه ، القيام بذلك. ومع ذلك ، تقوم Shopify بتقييم رسوم المعاملات على هذا النوع من الدفع.

تتوفر العديد من الخطط ، وتتكلف الخطط ذات المعدلات الشهرية المرتفعة أقل لكل معاملة.

يمكن للشركات التي لديها حجم مبيعات مرتفع جدًا أن تطلب عرض أسعار لخطة Shopify Plus على مستوى المؤسسات
. هذا يحصل عليهم أدوات دعم وترحيل إضافية لكن انتبه إلى أن هذا الخيار لا يأتي بثمن بخس.

رسوم التحويل

رسوم المعاملات هي تلك التي يتم تقييمها من قبل Shopify أعلى وخارج رسوم الاشتراك الشهرية
مطلوب لاستخدام المنصة نفسها.

لا يتحمل العملاء الذين يقبلون الدفع باستخدام Shopify Payments أي رسوم معاملات (على الرغم من أنه يجب أن تدرك أن Shopify لا يزال يقيم شيئًا يطلق عليه معدل البطاقة, والذي يختلف بناءً على خطة Shopify التي تختارها).

الجانب السلبي لهذا الخيار هو أن Shopify Payments يعمل فقط مع اتباع 6 أنواع من بطاقات الائتمان:

  1. تأشيرة دخول
  2. بطاقة ماستر بطاقة ائتمان
  3. أمريكان اكسبريس
  4. JCB
  5. اكتشف
  6. داينرز كلوب

طرق ورسوم الدفع اليدوي

لا تنطبق رسوم المعاملات على طرق الدفع اليدوي ، بما في ذلك الدفع عند التسليم (COD) والودائع المصرفية والشيكات وأوامر الاختبار ومسودات الأوامر التي تم وضع علامة عليها على أنها معلقة أو مدفوعة.

عملية تجارية لا تنطبق الرسوم أيضًا على أوامر نقاط البيع (لأولئك الذين يزاولون أعمال شخصية).

بشكل أساسي ، تقوم Shopify بتقييم رسوم المعاملات فقط على الطلبات التي توسطت فيها Shopify ودفع مقابل استخدام بوابة دفع خارجية. تتراوح الرسوم من 2.4٪ من إجمالي الطلب + $ 0.30 إلى 2.9٪ من إجمالي الطلب + $ 0.30.

تميل رسوم معاملات Shopify إلى أن تكون في الجانب الأعلى (مقارنةً بأقرانها). في الواقع ، لا يقوم بعض منافسيها بتقييم أي رسوم معاملات.

خطط وخيارات Shopify البديلة

ال Shopify Lite الخطة غير مكلفة
, خطة بدون زخرفة تتيح للعملاء البيع على النظام الأساسي الذي يختارونه (بما في ذلك Squarespace و WordPress و Tumblr والمزيد) أثناء عرض منتجاتهم على صفحاتهم على Facebook.

يمكن للمستخدمين مشاركة منتجات متجرهم, استخدم Facebook Messenger لتوفير دردشة مباشرة الدعم ، وتقديم الدفع للعملاء تتبع الطلب ، وقبول المدفوعات ، وإنشاء وإرسال الفواتير.

Shopify Plus وزر الشراء

ال Shopify Plus خطة
يشمل جميع الحلول على مستوى المؤسسة للشركات الكبيرة والتجار بكميات كبيرة.

ال Shopify شراء زر يسمح للعملاء بعرض وبيع المنتجات على أي موقع أو مدونة. إنها أداة قابلة للتضمين قابلة للتخصيص بالكامل.

Shopify المحاكمات و CDNs والبريد الإلكتروني

يمكن للعملاء الذين ليسوا متأكدين من خطة Shopify التي تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل أن يؤخروا هذا القرار خلال فترة تجريبية لمدة أربعة عشر يومًا
وابدأ ببساطة مع Shopify.

شبكات توصيل المحتوى (CDNs)

شبكات توصيل المحتوى (CDNs) مفيدة تحسين أداء المواقع من منظور المستخدم. من خلال التخزين المؤقت وإرسال موقع الويب من خادم ويب قريب من المستخدم ، يتم تحميل الموقع في فترة زمنية أقصر.

يقوم Fastly CDN بتوصيل Shopify للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. تعد الاستجابة السريعة أمرًا مهمًا للحصول على العملاء والاحتفاظ بهم على موقع ويب ، كما أن خوادم Fastly وذاكرة التخزين المؤقت تمنع المستخدمين من الانتظار.

البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني هو أحد الرسائل الرئيسية طرق اتصال البائعين مع عملائهم. في حين أن Shopify لا يوفر استضافة البريد الإلكتروني ، فإن خطة الاستضافة
التي يحصل عليها جميع المستخدمين يوفر عددًا غير محدود من عناوين البريد الإلكتروني لإعادة التوجيه.

هذا يعني أنه يمكن للعملاء إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان يتطابق نطاقه مع نطاق موقع الويب.

لكي يحفظ البائع الاتصالات ويستجيب ، سيفعل ذلك تحتاج إلى إعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني لحساب يستضيفه طرف ثالث. تطبيقات مثل G Suite أو Zoho Mail تكفي.

Shopify - إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية

إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية

تبدأ التعليمات على موقع Shopify بمعلومات تفصيلية حول كيفية التخطيط لمتجر عبر الإنترنت
قبل إنشاء المتجر. هذه التعليمات توجيه المستخدم عبر جميع الخطوات المطلوبة, بدءاً بكيفية الحصول على اسم مجال لنشر الموقع.

الخطوات الأولى بعد إعداد النطاق هي إضافة المنتجات واختيار السمات. يمكن بعد ذلك إضافة صفحات ثابتة حسب الضرورة ، إلى جانب قائمة للارتباط بها.

عملية الإعداد الأولية

بعد ذلك ، تتيح عملية الإعداد للمستخدم تحديد طرق الدفع والشحن وتحديد متطلبات الضرائب. بعد إنشاء الموقع ، يمكن للمستخدم اختباره ووضع أوامر وهمية للتأكد من أن كل شيء يعمل.

وبشكل عام ، فإن عملية إنشاء المتجر بسيطة بما يكفي بحيث لا يلزم سوى القليل من المعرفة التقنية. وضع الاختبار يتيح للعملاء التأكد من أن الموقع بالطريقة التي يريدونها قبل نشر الموقع.

تخصيص المتجر

هناك طريقتان رئيسيتان يمكن للعملاء من خلالهما تخصيص شكل وأسلوب وسلوك موقع الويب الخاص بهم:

  • المظاهر
  • تطبيقات

بالإضافة الى الموضوعات والتطبيقات المتاحة بحرية, هناك خيارات متميزة يمكن للعملاء شراؤها. توفر Shopify أيضًا لعملائها القدرة على إنشاء مظاهر وتطبيقات خاصة بهم.

المظاهر

يسمح Shopify لمستخدميه بتخصيص شكل وأسلوب مواقعهم باستخدام السمات.

Shopify الموضوعاتهناك المئات من مظاهر Shopify
للإختيار من.

يمكن للعملاء اختيار استخدام أحد المظاهر المجانية المتاحة ، أو يمكنهم اختيار شراء خيار ممتاز واستخدامه.

حاليا هناك أكثر من مائة موضوع مختلف متاح, ويمكن للعملاء التصفية من خلال الخيارات المتاحة استنادًا إلى عدد المنتجات التي يبيعها المتجر ، ونوع النشاط التجاري ، ونمط التخطيط ، وما إلى ذلك.

القوالب والتصميمات

يتكون تصميم Shopify من تخطيطات وقوالب مختلفة ، ويمكنك الاحتفاظ أو تغيير أكبر قدر ممكن (أو قليل) كما تريد. المحرر المدمج يجعل من السهل على العملاء تغيير الأشياء في السمة. يمكن للعملاء أيضًا كتابة واستخدام CSS و HTML الخاصة بهم.

يمكن أن يحتوي موقع One Shopify على ما يصل إلى عشرين موضوعًا
مثبتة ، ولكن يمكن نشر واحد فقط ونشط (وبالتالي عرضه للزوار) في كل مرة.

موضوعات تم إنشاؤها ذاتيًا

إذا لم يكن أي من الموضوعات المتاحة جاذبًا لشخص ما ، فيمكنه بالتأكيد تصميم خاص به.

يتطلب تطوير سمة Shopify من المطور الانضمام إلى برنامج شركاء Shopify ، مما يسمح لهم بإنشاء متاجر تطوير مجانية يمكن استخدامها لأغراض الاختبار.

أدوات لتطوير السمة

لتطوير موضوع ، يمكن للمطورين استخدام أي من ثلاث أدوات تقدمها Shopify:

  • سليت: Slate يأتي مع موضوع
    سقالة (قوالب وأقسام وأنماط بدء ونصوص مساعدة) ومجموعة أدوات من الأوامر التي تجمع ملفات السمات وتزامن الملفات المحلية مع متجر التطوير
  • Shopify Theme Kit: بيئة تطوير كاملة لإنشاء السمة (هذا الخيار قابل للتخصيص أكثر بكثير من Slate)
  • Shopify Online Code Editor: محرر عبر الإنترنت رائع للإصلاحات والمعاينات السريعة

تم تطوير سمات Shopify باستخدام لغة نموذجية تسمى Liquid ، و المصدر المفتوح, لغة تعتمد على ياقوت تم إنشاؤها بواسطة الشركة لتحميل محتوى ديناميكي على صفحات المتاجر عبر الإنترنت
.

تطبيقات

بينما تغير السمات شكل وأسلوب المتجر ، تغير التطبيقات سلوك المتجر.

تتوفر العديد من التطبيقات من خلال متجر تطبيقات Shopify. توفر وظائف إضافية في مجالات مثل التسويق والمبيعات والشحن والمحاسبة.

على سبيل المثال ، قد يختار شخص ما تثبيت تطبيق Shippo للمساعدة في طباعة الملصقات البريدية و الاستفادة من خصومات الشحن USPS وتطبيق Notify Me في حال نفاد منتج أو أكثر من منتجاتهم.

تتوفر بعض التطبيقات مجانًا, بينما البعض الآخر متاح بسعر موحد أو رسوم شهرية.

تطبيقات تم إنشاؤها ذاتيًا

يمكن للمطورين إنشاء تطبيقاتهم الخاصة ، أو يمكنهم استخدام ملحقات التطبيقات ومكتبات التطبيقات المضمنة لتوسيع تطبيق موجود.

مثل أولئك الذين يريدون إنشاء مظاهر ، يجب على المطورين أولاً الانضمام إلى برنامج Shopify Partner ثم إنشاء متاجر تطوير مجانية يمكن استخدامها لأغراض الاختبار.

قد تختلف تفاصيل تطبيق مخصص ، ولكن Shopify لديه واجهة برمجة تطبيقات يمكن الوصول إليها والتي قد يتصل بها التطبيق. Shopify أيضا يشحن مكتبة يساعد المطورين معالجة المصادقة والتفويض, مهمة صعبة للتعامل معها في التعليمات البرمجية.

إدارة المخزن

تقدم Shopify العديد من الميزات لمساعدة مالكي مواقع الويب على إدارة جميع جوانب متاجرهم عبر الإنترنت
.

الزبائن

Shopify يسمح العملاء لتتبع المعلومات لديهم على عملائهم ، بما في ذلك:

  • الأسماء ومعلومات الاتصال
  • تاريخ الطلب
  • سجلات الاتصالات

المخزون

حلول Shopify لإدارة المخزون يمكن أن تساعد العملاء:

  • إعداد منتجاتك وتنظيمها (بما في ذلك أشكال المنتج ، مثل اللون أو الحجم)
  • قم بتعيين معرفات فريدة لكل شيء يبيعونه
  • تتبع تفاصيل المخزون الخاص بك حتى يتمكنوا من معرفة ما يبيع جيدًا وما لا يفعل

الشحن والتفريغ

بمجرد بيع العناصر ، يمكن لـ Shopify التكامل مع خدمات الشحن الخارجية لأشياء مثل البريد المدفوع أو مع البائعين السحابيين لتسليم الملفات الرقمية.

نصائح استضافة المواقع

المهتمة في Shopify?
احصل على متجر عبر الإنترنت اليوم: استخدم رابط الخصم الخاص بنا
للحصول على أفضل سعر متاح. تذكر ، ستحصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

Shopify الدعم ووقت التشغيل

الدعم ووقت التشغيل

إذا كانت لديك مشكلات مع Shopify ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها.

العملاء الذين لديهم مشاكل مع Shopify لديهم العديد من الخيارات للاختيار من بينها من حيث الحصول على المساعدة التي يحتاجونها.

معالج دعم Shopify

أولاً ، لدى Shopify معالج دعم حيث يمكن للعميل تقديم التفاصيل المتعلقة بالمشكلة المطروحة.

هذا المعالج هو في الأساس محرك بحث فاخر يعيد الوثائق التي قد يجدها العميل مفيدة. إذا لم يكن هناك شيء مفيد أو مفيد يأتي يمكن للعميل بعد ذلك الاتصال بممثل Shopify.

دعم مباشر

يمكن للعملاء طلب المساعدة الشخصية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة الحية على مدار الساعة. يتتبع Shopify جميع المشكلات ويتضمن أشياء مثل معلومات الحالة حتى يعرف العميل متى يتم حل مشكلته وما تم أو لم يتم القيام به.

أخيرًا ، يوفر Shopify منتديات على الإنترنت متاحة للجميع تتيح لعملائهم مناقشة المشكلات وطلب الاقتراحات.

وقت التشغيل ووقت التوقف

عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية ، فإن وقت التشغيل مهم. بعد كل شيء ، يعني الموقع غير المتاح أنه لا يمكن للعملاء شراء العناصر. هذه المشكلة هي شيء يؤثر بشكل مباشر على أرباح الشركة.

Shopify وقت التشغيل وأوقات الاستجابةShopify
يتسم بالشفافية بشكل لا يصدق مع مجموعة واسعة من إحصائيات الأداء المعروضة.

وعود Shopify لعملائها أ 99.98٪ مدة التشغيل.

في أي وقت ، يمكن للعملاء التحقق من حالة البنية التحتية لـ Shopify ، وكذلك كيفية أداء النظام الأساسي.

شركاء Shopify

يتكون برنامج Shopify Partners من خبراء التجارة الإلكترونية الذين دخلوا في شراكة مع Shopify لتقديم حلول لعملاء Shopify.

يشجع Shopify كلاً من المستقلين والوكالات على الانضمام إلى برنامج Shopify Partners. تتضمن مزايا أن تكون جزءًا من البرنامج ما يلي:

  • كسب إيرادات إضافية
  • الوصول إلى جمهور واسع بمنتجك
  • اكتساب حركة مرور إضافية لعملك
  • خصومات على المنتجات لتطوير الأعمال وإدارة المشاريع وتصميم المنتجات والاختبار

Shopify الخيارات البديلة

بدائل Shopify

في حين أن Shopify هو بالتأكيد لاعب رئيسي في ساحة منصة التجارة الإلكترونية ، إلا أن هناك خيارات أخرى تستحق النظر المتاحة. وتشمل هذه:

  • 3dcart
  • BigCommerce
  • ماجنتو للتجارة
  • WooCommerce

فقط ل الحصول على فكرة التسعير, هنا جدول أسعار البدء لكل من البدائل أدناه:

3dcart
BigCommerceماجنتو للتجارةWooCommerce
أرخص خطة (لكل شهر)19.00 دولارًا29.95 دولارPUI (السعر عند الاستفسار)يعتمد على التمديد
تجربة مجانية?14 يوما15 يوملا14 يوما

3dcart

3dcart عبارة عن منصة تجارة إلكترونية كاملة الميزات تؤكد على استعداد SEO لجميع مواقع الويب التي تم إنشاؤها باستخدام منتجها.

3dcart العروض محدودة أكثر من Shopify, ولكنك بالتأكيد لا تفوت أي شيء ضروري لإطلاق متجرك عبر الإنترنت.

ملامح 3dcart

علاوة على ذلك ، 3dcart
لا يقيم رسوم المعاملات و يأتي معيار مع ميزات مثل:

  • شهادات SSL مخصصة لتأمين موقعك
  • وظائف المدونات
  • دعم بطاقات الهدايا
  • إعداد التقارير والتحليلات
  • دعم أكثر من 160 نوعًا من طرق الدفع
  • المزيد من الموضوعات المتاحة (جميعها مجانية)

3dcart vs Shopify

بشكل أساسي ، فإن 3dcart هو الخيار الأكثر تخصيصًا ، بينما Shopify هو الخيار الأكثر قابلية للتوسعة.

BigCommerce

BigCommerce هو منافس رئيسي لـ Shopify. تدرك الشركة جيدًا أنها تدعم جزءًا بسيطًا من المتاجر عبر الإنترنت التي تدعمها Shopify. تسعى جاهدة إلى كسب حصة في السوق من خلال توفير المزيد من القيمة (تقدم الشركة المزيد من الميزات لعملائها بتكلفة أقل).

Shopify BigCommerceلدى BigCommerce بعض الإحصائيات المثيرة للإعجاب.

قليلا من ال أكبر مزايا اختيار BigCommerce عبر Shopify تشمل:

  • لا رسوم المعاملات
  • المزيد من الميزات الأصلية التي لا تتطلب إضافة تطبيقات إضافية
  • نظام كتالوج أفضل المنتجات

حيث يبدو أن BigCommerce متخلفة عن Shopify ، وفقًا لـ مراجعات متاحة للجمهور, في خدمة العملاء والمساعدة في التسويق.

ماجنتو للتجارة

Magento Commerce عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مرنة تأتي مع متغير مجاني مفتوح المصدر للاستخدام ، بالإضافة إلى إصدار منصة سحابة مدفوعة.

ال أكبر ميزة لاستخدام Magento (إلى جانب كونه مجانيًا إذا اخترت الإصدار المفتوح المصدر) هو أنه كذلك قابلة للتخصيص بالكامل. بغض النظر عن الميزات التي يريدها العميل ، يمكن للمطور تحقيق هذه الميزة.

على الجانب الآخر ، يمكن أن تكون هذه المرونة مشكلة بالنسبة لشخص ليس لديه المهارات التقنية اللازمة لإدارة مثل هذه المنصة المعقدة.

Magento التجارة هي قوية وغنية بالميزات, ولكنه ليس حلاً سهلًا للبدء والتشغيل ، كما أنه ليس من السهل إدارته وصيانته.

WooCommerce

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في بناء متجر للتجارة الإلكترونية باستخدام منصة WordPress ، فكر في WooCommerce.

WooCommerce هو منصة التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر بنيت حصريا لمستخدمي وورد, وهي قابلة للتخصيص بالكامل.

WooCommerce قابلة للتوسعة ومرنة وقوية. نحن نعتقد أنها تحتل وسطًا بين Shopify (سهل الاستخدام للغاية ، وبعض القيود على ما يمكنك القيام به بسبب النظام الأساسي نفسه) و Magento (قابلة للتوسعة والمرونة الفائقة ، ولكنها تتطلب مساعدة مطور).

نظرة عامة على Shopify

إيجابيات وسلبيات Shopify

بعد تغطية أساسيات Shopify ، ما هي إيجابيات وسلبيات منصة التجارة الإلكترونية هذه?

الايجابيات

  • تقوم Shopify بأشياء كثيرة بشكل صحيح ، مما يجعلها خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في إنشاء موقع متين للتجارة الإلكترونية
    لكن لا تريد بنائه من الصفر.
  • يمكن للشركات إعداد كل ما هو ضروري للمبيعات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى مهارات البرمجة أو تصميم الويب. يتم شرح جميع الخطوات بشكل جيد. تتوفر العديد من خيارات التخصيص لجعل الموقع يبدو مميزًا واحترافيًا. مع وقت تشغيل بنسبة 99.98٪ ولا يوجد حد للنطاق الترددي ، لن يكون التوفر مشكلة.
  • تساعد ميزات الاستضافة على ضمان الوصول الواسع. جميع المواضيع
    جاهزون للجوّال وتدويل. تحسين محرك البحث مدمج في كل موقع.
  • يقدم متجر التطبيقات العديد من الميزات الإضافية لإدارة نشاط تجاري أكثر نجاحًا عبر الإنترنت.

سلبيات

لا توجد خدمة مثالية للجميع ، و قد تمنعه ​​بعض جوانب Shopify من أن يكون الخيار الأفضل للنشاط التجاري.

  • يوفر مرونة أقل من موقع ويب ذاتي الإدارة. قد ترغب الشركات التي تريد أكبر مجموعة من الخيارات في إنفاق الأموال اللازمة على التطوير المخصص باستخدام CMS.
  • لا توجد طريقة جيدة لتصدير موقع ونقله إلى مكان آخر. لا يتم استخدام اللغة السائلة على نطاق واسع خارج Shopify ، لذلك يجب إعادة كتابتها. الأعمال التي ترغب في الترحيل لاحقًا إلى نظام إدارة المحتوى سيكون لديها قدر كبير من العمل للقيام به.
  • تتم إعادة توجيه Checkout من نطاق التاجر الخاص للتحقق من shopify.com. أعرب بعض الأشخاص عن قلقهم بشأن المنتديات التي ترى أن تغيير النطاق قد يخيف المشترين تمامًا مثلما هم على وشك الدفع.

نصائح استضافة المواقع

المهتمة في Shopify?
يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت اليوم. استخدم رابط الخصم الفريد الخاص بنا
للحصول على أفضل سعر متاح. تذكر ، ستحصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

ملخص

السوق المستهدفة لـ Shopify هو الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد حلاً للتجارة الإلكترونية الجاهزة
. يخدم هذا السوق بشكل جيد للغاية. Shopify يسمح بتخصيص منتجها عبر المظاهر والتطبيقات.

تسمح خدمات الاستضافة وأنظمة التجارة الإلكترونية الأخرى بمزيد من التحكم في الموقع ، ولكنها تتطلب المزيد من أعمال التطوير والصيانة. يوفر Shopify تجربة تجارة إلكترونية جيدة جدًا بتكلفة معقولة ومجهود صغير.

Shopify الأسئلة المتداولة

  • هل يوفر Shopify الاستضافة?

    توفر Shopify استضافة للتجارة الإلكترونية لجميع حساباتها. اعتمادًا على الخطة ، يمكنك استخدام اسم المجال الخاص بك أو لديك نطاق فرعي shopify.com. إذا كنت مهتمًا باستضافة موقع ويب غير Shopify ، فربما تكون أفضل حالًا مع مضيف مختلف. ولكن إذا كنت ترغب في تشغيل موقع ويب قائم على Shopify ، فإن Shopify يوفر جميع الأدوات التي تحتاجها.

  • ما هو موقع التجارة الإلكترونية?

    موقع التجارة الإلكترونية هو متجر افتراضي على الإنترنت. عادةً ما تحتوي مواقع التجارة الإلكترونية على مجموعة من المنتجات وعربة تسوق ووظيفة الدفع ووسيلة للدفع من خلال موقع الويب.

  • كيف أقوم بإنشاء متجر عبر الإنترنت?

    لإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى اختيار منصة. Shopify هو خيار واحد فقط ، ولكن هناك خيارات أخرى ، مثل Magento. بمجرد إعداد المنصة ، يمكنك إنشاء المنتجات وإضافة الصور وتحديد الأسعار.

  • هل تقدم Shopify تجربة مجانية لخططها?

    تقدم Shopify لعملائها فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا حيث يمكن للعملاء العمل مع واجهة Shopify والاطلاع على الميزات المتنوعة. لا تتطلب منك هذه الفترة التجريبية المجانية إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية.

  • ما هي ميزات الأمان التي تنفذها Shopify?

    تطبق Shopify شهادة SSL (طبقة المقابس الآمنة) -256 بت لضمان أن المعاملات المالية التي تتم على موقع الويب الخاص بك آمنة. بالإضافة إلى ذلك ، Shopify متوافق مع PCI من المستوى 1 مما يعني أنه يتم تخزين بيانات بطاقة ائتمان عميلك ومعالجتها بشكل آمن.

  • هل أحتاج إلى شراء شهادة SSL لمتجري عبر الإنترنت?

    تتضمن جميع خطط التجارة الإلكترونية في Shopify شهادة SSL. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم زر “الشراء الآن” على موقعك الخاص ، فقد تحتاج إلى شراء واحد. اتصل بدعم العملاء لمزيد من التفاصيل.

  • ما نوع الدعم الذي تقدمه Shopify لعملائها?

    يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة في حل المشكلات في متجرهم الاتصال بالشركة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف. يمكنهم أيضًا الحصول على المساعدة من خلال نشر السؤال في منتدى المجتمع أو إلقاء نظرة على أدلة المستخدم والبرامج التعليمية المختلفة في مركز مساعدة Shopify. للعملاء المهتمين بمعرفة المزيد حول مفاهيم التجارة الإلكترونية العامة مثل التمويل الجماعي أو الشحن المنخفض ، لدى Shopify جامعة للتجارة الإلكترونية.

  • من يملك Shopify?

    أسس Shopify من قبل Tobias Lütke و Daniel Weinand و Scott Lake. توبياس لوتكي هو الرئيس التنفيذي وكان المطور الأصلي وراء المشروع. تم إدراج الشركة في بورصة نيويورك عام 2015.

  • كم عدد المنتجات التي يمكنني وضعها في متجري عبر الإنترنت?

    تسمح لك جميع خطط Shopify بوضع عدد غير محدود من المنتجات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

  • هل Shopify يسمح لي بإضافة منتجات إلى موقعي الحالي?

    نعم ، من الممكن إضافة منتجات إلى موقعك الحالي من خلال خدمة مصغرة. تحتوي هذه الخطة ، المسماة Shopify Lite ، على شفرة JavaScript و HTML التي يمكنك إضافتها مباشرة على موقع الويب الخاص بك. تكلفة هذه الخدمة رمزية.

  • هل من الممكن استخدام Shopify لتشغيل متجر عبر الإنترنت على مواقع التواصل الاجتماعي?

    نعم ، يمكن استخدام Shopify لإنشاء متجرك الخاص على العديد من مواقع الوسائط الاجتماعية بما في ذلك Twitter و Facebook و Pinterest. على سبيل المثال ، باستخدام Facebook ، يمكنك تمييز المنتجات وإضافة خيار لشراء منتجاتك على صفحة الأعمال الخاصة بحسابك على Facebook.

  • هل تقدم Shopify طريقة لبيع الأشكال المختلفة للمنتج?

    تم تصميم Shopify مع مراعاة اختلافات المنتج. لذلك إذا كان لديك منتج متوفر بثلاثة ألوان وستة أحجام ومادتين ، فسوف يتيح لك Shopify إنشاء قائمة منتجات تتضمن كل هذه الاختلافات.

  • هل يمكنني دمج الخصومات أو العروض الترويجية في متجري عبر الإنترنت?

    نعم ، من الممكن إنشاء رموز خصم مختلفة لجميع خطط Shopify. ومع ذلك ، إذا كنت مهتمًا بالتخلي عن بطاقات الهدايا المادية أو الرقمية ، فيجب أن يكون لديك خطط Shopify أو Advanced Shopify.

  • هل ثيمات Shopify مجانية?

    لا ، ليست جميع مظاهر Shopify مجانية. ومع ذلك ، من بين أكثر من 100 مظهر ، هناك 6 سمات مجانية يمكنك استخدامها لموقعك على الويب.

  • هل يجب علي شراء اسم مجال من Shopify?

    لا ، يمكنك إما شراء اسم نطاق من خلال Shopify أو من مضيف آخر.

  • هل من الممكن إنشاء متجر على الإنترنت يحتوي أيضًا على مدونة مع Shopify?

    Shopify لا يمنحك فقط الأدوات التي تحتاجها لإنشاء سلة تسوق وواجهة لعملائك لعرض العناصر ، ولكنه يمنحك أيضًا نظام إدارة محتوى كامل. يتيح لك نظام إدارة المحتوى إنشاء مدونة مخصصة بالإضافة إلى صفحات ثابتة لإضافتها إلى متجرك عبر الإنترنت.

  • هل يمكنني تلقي المدفوعات عبر بطاقة الائتمان?

    نعم. بالإضافة إلى بوابة الدفع الخاصة به ، يدعم Shopify مجموعة واسعة من البوابات الأخرى مثل Authorize.net و PayPal. ومع ذلك ، إذا اخترت استخدام بوابة خارجية ، فسوف تتحمل رسومًا إضافية للمعاملات.

  • هل Shopify يدعم دمج المبيعات الشخصية مع مبيعات المتاجر عبر الإنترنت?

    تقدم Shopify حلاً لنقطة البيع (POS) يمكنك من بيع كل من الإنترنت وشخصيًا من حساب واحد. يمكنك حتى الحصول على قارئ بطاقات مجاني لقبول بطاقات الائتمان شخصيًا باستخدام جهازك المحمول المفضل.

  • هل يحتاج المتسوقون في متجري إلى إنشاء حساب لإكمال عملية الدفع?

    يتيح Shopify للمتسوقين إنشاء حسابات ، ولكن هذا ليس مطلوبًا.

  • هل يمكنني إنشاء مظهر مخصص أو أن يكون لدي مصمم مصمم لي?

    إذا كانت لديك المهارات ، يمكنك إنشاء السمة الخاصة بك أو تعديل السمة التي تم شراؤها من متجر السمة. إذا كنت تريد المساعدة ، فإن Shopify لديه أداة بحث لمساعدتك في العثور على خبير Shopify الذي يناسب مشروعك وميزانيتك. لإجراء تعديلات ، ستحتاج إلى تحديد خطة تمنحك الوصول الكامل إلى ملفات القالب من أجل تنفيذ سمة مخصصة.

  • هل Shopify الموضوعات مستجيبة?

    جميع موضوعات Shopify مستجيبة ، مما يعني أن العملاء سيرون واجهة مناسبة بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف.

  • هل Shopify لديه ميزات لدعم لغات متعددة?

    إذا كنت تبيع للعملاء الذين لا يتحدثون الإنجليزية ، فإن Shopify يوفر الأدوات والمكونات الإضافية اللازمة لترجمة صفحات المتجر عبر الإنترنت ومنتجاتك إلى لغات مختلفة.

  • هل توفر Shopify إحصائيات للمتسوقين?

    يمنحك Shopify لوحة تحكم متكاملة تتضمن مجموعة واسعة من الإحصائيات التي تتضمن عدد المبيعات وحركة المرور. يمكنك أيضًا الحصول على تقارير حول المنتجات المختلفة التي تبيعها وفهم المنتجات الأكثر مبيعًا. كما تمنحك التقارير رؤى حول زوار موقع الويب الخاص بك مثل المكان الذي أتوا منه أو كيف وجدوا متجرك.

  • ما هي مدفوعات Shopify?

    دفعات Shopify هي بوابة الدفع الخاصة بـ Shopify. إذا كنت تستخدمه ، فستتمكن من البدء في قبول بطاقات الائتمان في متجرك على الفور ، دون إعداد أي حسابات مع مزودي خدمة معالجة الدفع من جهات خارجية.

  • كيف تقوم بإعداد متجر على الإنترنت?

    يمكنك إعداد متجر عبر الإنترنت عن طريق اختيار نظام أساسي مستضاف مثل Shopify ، أو تثبيت برنامج على حساب استضافة الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام WordPress مع مكون إضافي للتجارة الإلكترونية ، أو نص برمجي لعربة تسوق مخصص لخادم Windows أو Linux.

  • ما هو Shopify في المملكة المتحدة?

    لدى Shopify موقع ويب في المملكة المتحدة على www.shopify.co.uk. تمتلك الشركة 22 موقعًا إقليميًا مختلفًا ، بما في ذلك خيارات للولايات المتحدة وإندونيسيا وأيرلندا والهند وفرنسا وكندا.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map