iWeb In 2020: ماذا تقول مراجعات عملاء iWeb؟

مقدمة iWeb

تم تأسيس iWeb في عام 1996 ، وهي شركة استضافة مقرها مقرها في مونتريال ، كندا. كان يسمى في الأصل Formation et Technologies Formatek وقدم مجموعة من الخدمات ؛ أعادت الشركة التركيز على استضافة الويب بين عامي 1998 و 1999.


تمت خصخصة الشركة في عام 2011 وتوفر خدمات استضافة مشتركة تحت اسم علامة تجارية أخرى ، Funio. فيما يتعلق بالتخصصات ، يركز iWeb فقط على “الخوادم الذكية والمخصصة” ، وهي شكل معدل من استضافة الخوادم المخصصة.

مع أربعة مراكز بيانات و 200 موظف و 21000 عميل و 35000 خادم ، تدعي iWeb أنها واحدة من أكبر مزودي خدمات استضافة الويب في كندا.

خطط استضافة iWeb

كما ذكر في المقدمة ، يهتم iWeb فقط بخدمات الاستضافة المميزة و / أو المهنية. تركز مجموعة منتجاتها فقط على استضافة الأعمال ؛ يتم توفير خيارات أكثر بأسعار معقولة مثل الاستضافة المشتركة تحت أسماء علامات تجارية أخرى ، لذلك لم يتم تناولها في هذه المراجعة.

  • تعلن الشركة عن مجموعة من خطط استضافة الخادم المخصصة التي تعتبر تقليدية إلى حد ما من حيث المواصفات. كلما زاد السعر ، زادت الميزات ؛ تتضمن الخطط المتقدمة النطاق الترددي غير المحدود. يمكن للمستخدمين اختيار cPanel أو Plesk وجميعهم يستفيدون من اتفاقية مستوى الخدمة في وقت تشغيل الشبكة بنسبة 100٪. يمكن للعملاء الذين يستخدمون الميزانية أيضًا التحقق من منطقة إزالة المستودعات ذات الإصدار المحدود للحصول على خيارات تكلفة أقل.
  • الخوادم الذكية هي في الأساس أجهزة افتراضية ، تشبه الخوادم الافتراضية الخاصة ، باستثناء أن الخادم الذكي يستهلك جميع موارد الخادم المخصص – وليس شريحة واحدة فقط. يمكن نشرها بسرعة أكبر من الخوادم المخصصة لأنها مستضافة في السحابة. من خلال iWeb ، يمكن للعملاء الحصول على خادم ذكي يعمل بنظام Linux أو Windows ؛ خيارات التكوين تشبه إلى حد كبير خادم مخصص.

وقت تشغيل iWeb / وقت التوقف

عبر كلا نوعي خطط الاستضافة ، يضمن iWeb وقت تشغيل الشبكة بنسبة 100٪ ويقدم ضمان استعادة الأموال كجزء من اتفاقية مستوى الخدمة هذه ؛ إذا فشلت في تحقيق هدفها ، فسوف تمنح العملاء رصيدًا مقابل الخدمة المجانية لمدة يوم واحد لمدة 15 دقيقة تعطل ، ثم يوم واحد لكل ساعة من التوقف بعد ذلك. كما يوفر للعملاء ضمان استبدال الأجهزة لمدة 4 ساعات.

يمكن للعملاء التحقق من حالة النظام على موقع iWeb في أي وقت. يبدو أنه لم يتم نشر بيانات تاريخية ، على الرغم من أنه يمكن للعملاء الاشتراك عبر البريد الإلكتروني أو RSS للحصول على تحديثات منتظمة.

فيما يتعلق بالبنية التحتية للشبكة ، يعمل iWeb حصريًا من كندا. تمتلك وتدير ثلاثة مراكز بيانات في كندا – بشكل رئيسي في منطقة مونتريال – ولديها مساحة في منشأة رابعة ؛ في المجموع ، يوفر هذا مساحة ضخمة تبلغ 90،000 قدم مربع من مركز البيانات.

معلومات مفصلة عن كل مرفق متاحة على موقعها على الإنترنت. جميعها محمية بمستشعرات بيومترية ، ودوائر تلفزيونية مغلقة وترتيبات وصول آمنة ، في حين يتم توفير الاستمرارية عبر التبريد وتكييف الهواء ، ومولدات الديزل وأنظمة تنظيم الطاقة. إذا كنت بحاجة إلى معرفة المزيد ، فإن iWeb يوفر ثلاث جولات افتراضية على موقعه على الإنترنت. من الواضح أنها حريصة للغاية على الترويج لمراكز البيانات الخاصة بها كأصل رئيسي في تقديم خدماتها.

دعم iWeb

يتم توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على مدار الأسبوع من خلال فريق iWeb الداخلي من الموظفين الفنيين. يمكن للعملاء الاتصال بالشركة عبر الهاتف أو الدردشة الحية ؛ يقدم موظفو الدعم المساعدة باللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية.

في مركز التحكم ، يمكن للمستخدمين تسجيل تذاكر الدعم والتحقق من حالة الطلبات أو الحوادث السابقة. تمتلك الشركة أيضًا قاعدة معرفية تغطي مجموعة رائعة من المواضيع بمستوى جيد من التفاصيل ، مع لقطات شاشة مفيدة.

iWeb في الأخبار

لقد بحثت في iWeb على بعض أكبر مواقع الأخبار التقنية في العالم ، لكن لم أجد أي مقالات حول خدماتها أو أدائها السابق.

لوحة تحكم iWeb

نظرًا لأن خدمات iWeb تقتصر على الخوادم المخصصة والذكية ، فلا يقتصر المستخدمون على نطاق معين من البرامج. يتم تقديم كل من cPanel و Plesk في خطط خادم مخصصة.

على الخوادم الذكية ، يتم تزويد العملاء بلوحة تحكم مخصصة ، مركز التحكم ، والتي تتعامل مع إدارة الخادم الفعلية. من المفترض أنه يمكنهم أيضًا تثبيت أدوات لوحة التحكم الأخرى ، على الرغم من عدم ذكر ذلك في التفاصيل.

إضافات iWeb

نظرًا لأن iWeb يركز على استضافة الشركات ، فإنه لا يركز على تقديم هدايا مجانية أو قسائم لتشجيع المستخدمين على الاشتراك. يتم سرد بعض العروض الخاصة على موقع الويب ، ولكن هذه العروض تتعلق بشكل عام بالنطاق الترددي أو القوة الإضافية بدلاً من هدية مجانية مثل اسم النطاق.

سياسة iWeb لإعادة الأموال / سياسة الإلغاء

يمكن لجميع عملاء iWeb استخدام ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا لاسترداد رسومهم إذا لم يكونوا سعداء. يجب على العملاء الذين يرغبون في الإلغاء استخدام نموذج إنهاء الحساب الخاص. سيتم قياس مقدار النطاق الترددي المستخدم في الحساب وسيتم خصم رسوم من استرداد المستخدم.

من الممكن أيضًا إلغاء منتصف المدة ؛ لهذا ، يحتاج العملاء إلى استخدام لوحة تحكم Customer Hub أو إرسال طلب كتابي ، مع توقيع ، عن طريق الفاكس. وفقًا لشروط الخدمة ، يجوز لـ iWeb توفير استرداد تناسبي في شكل رصيد حساب.

ملخص iWeb

مع التزامها باستضافة الشركات ، فإن iWeb هي شركة استضافة متخصصة تقدم نفسها على أنها احترافية ، بارعة وذات خبرة. يحتوي موقع الويب الخاص بها ومقاطع الفيديو التعليمية على تصميم من تصميم الويب لشركة Apple بشأنها ؛ ربما يرى iWeb نفسه على أنه مزود “ممتاز” لخدمات الاستضافة ويريد التوافق مع نفس الجماليات. من الصعب العثور على خطأ في منتجات استضافة الويب ، على الرغم من أنها تستهدف بوضوح نوعًا محددًا جدًا من العملاء وقد لا تكون مناسبة لكل نشاط تجاري.

الأسئلة الشائعة حول iWeb

  • هل يقدمون خدمات Windows أو Linux?

    يقدم iWeb خوادم Linux و Windows.

  • إذا قمت بالتسجيل فسوف يرتفع السعر عندما أذهب للتجديد?

    لا توجد مفاجآت هنا. الأسعار ثابتة.

  • أبحث عن خوادم مخصصة مع خدمات مُدارة ، هل هي متاحة?

    نعم. تعد خوادم iWeb المتخصصة والمخصصة والسحابية والمدارة ذات الأداء العالي من تخصصات iWeb. لا يقدمون خطط استضافة مشتركة.

  • هل أحصل على اسم نطاق مجاني مع الاشتراك?

    لا ، على الرغم من أن شركتهم المنفصلة ، ولكن ذات الصلة تسمى Funio تقدم نطاقًا مجانيًا مع خطة استضافة الويب المشتركة الخاصة بهم.

  • هل يقدمون خدمات تسجيل المجال؟ هل يقدمون خصوصية نطاق WHOIS?

    خدمات اسم النطاق متاحة من خلال Funio ، الشركة الشقيقة. من خلال Funio ، يمكنك الحصول على خصوصية WHOIS بتكلفة رمزية.

  • هل لدى iWeb ضمان استعادة الأموال?

    نعم. يقدم iWeb للعملاء ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا.

  • أحتاج إلى خدمات الخادم الافتراضي الخاص (VPS) ، هل لديهم ذلك?

    نعم ، تقدم خيارات الخادم الخاص الافتراضي على iWeb المعروفة باسم SmartServers صفات مخصصة حقيقية للعملاء.

  • هل يقدمون الدعم عبر الهاتف?

    يتمتع iWeb بدعم عبر الهاتف ، متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

  • ما هي اللغة التي يتوفر بها دعم العملاء?

    يقدم فريق الدعم الدعم باللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية.

  • أين تقع هذه الشركة?

    يقع مقر هذه الشركة الكندية خارج مدينة مونتريال ، كيبيك.

  • أين تقع مراكز بيانات iWeb?

    تحتوي على مراكز بيانات في مونتريال ودالاس وسانتا كلارا وسنغافورة ودوليًا في أمستردام.

  • ما هي لغات البرمجة والنصوص التي يدعمونها?

    تتضمن لغات البرمجة المدعومة من iWeb ASP و ASP.NET و PHP و Perl و Ruby on Rails و Ruby.

  • هل يقدمون خيارات الموزع?

    يقدمون برنامج موزع قوي يحتوي على أربعة مستويات مختلفة.

  • هل يقدم iWeb برنامج تابع؟?

    نعم. تدفع برامج الانتساب المدعومة جيدًا للمشاركين بسرعة.

  • هل يمكنهم المساعدة في نقل موقع موجود إلى خدماتهم?

    لا يقدم iWeb خدمات الترحيل ، ولكنه يوفر وثائق وأدوات متعمقة تساعد العملاء على ترحيل مواقع الويب الخاصة بهم.

  • هل يمكنني استضافة مدونة WordPress على خدماتهم?

    نعم ، يدعم iWeb WordPress بشكل كامل.

  • هل سيسمحون بأكثر من مجال واحد لكل حساب على خدمتهم?

    نظرًا لأن iWeb يعمل بشكل أساسي في خدمات مخصصة ومدارة ، فإن ذلك يفي تمامًا بمتطلباتك.

  • هل يتضمن iWeb أي برنامج حتى أتمكن من إنشاء موقع ويب بسهولة?

    لا توجد أداة بناء موقع ويب مضمنة مع خدماتهم.

  • هل منتجات الاستضافة الخاصة بهم آمنة?

    تعمل عمليات المراقبة الحرجة والعمليات الأمنية الهامة على مدار الساعة على حماية عملائها.

  • هل iWeb مناسب لموقع ويب قائم على Prestashop?

    دعم عمليات تثبيت PrestaShop قوية ويتم العثور على جميع المتطلبات التي تحتاجها على خوادمهم.

  • هل سأكون قادرًا على النقل التلقائي لتثبيت Joomla مع خدماتهم?

    يدعمون تثبيتات Joomla ، كما أن نقل المواقع إلى خدماتهم أمر بسيط مع الأدلة والدعم.

  • هل من السهل ترحيل تثبيتات WordPress إلى خدمات iWeb?

    ترحيل WordPress بسيط مع مجموعة متنوعة من الأدوات والإرشادات.

  • ما الميزات التي يقدمونها للتجارة الإلكترونية?

    يتم دعم عمليات نشر مواقع التجارة الإلكترونية وهي مكتملة بميزات مثل SSL وعربات التسوق والمزيد.

  • هل يمكنني استضافة موقع ثقيل بالصور مع iWeb?

    نظرًا لأنها توفر خوادم مخصصة ، تتوفر جميع الموارد المتاحة التي تحتاج إليها.

  • هل يدعمون الماجنتو?

    إنها تدعم تثبيتات Magento حيث يمكنك تكوين خدماتك كما تريد.

  • هل توفر لوحة تحكم?

    تعمل لوحة تحكم استضافة العميل كمحور لصحة العميل وحالته وإعداد التقارير.

  • ما خيارات الدفع التي يقدمها iWeb؟ ماذا عن PayPal?

    تشمل خيارات الدفع جميع بطاقات الائتمان الرئيسية والشيكات و Wire و ACH و PayPal.

  • هل لديهم ضمان وقت التشغيل وهل يقارنون بوقت التوقف?

    نعم. يقدم iWeb ضمان وقت التشغيل مع رصيد يصل إلى 100٪.

  • هل هناك أي ميزات أمنية خاصة تأتي على استضافتهم?

    وهي تشمل جدار الحماية وحماية DDoS وميزات الأمان الأخرى مع جميع منتجاتها.

  • هل لديهم خدمات CDN المتاحة?

    خدمات CDN متاحة ويمكن دمجها بسهولة مع خطط استضافة iWeb.

  • هل يوجد حد أدنى للعقد أو يمكنني الحصول على شروط شهرية?

    تتوفر عقود شهرية وسنوية ومتعددة السنوات حسب احتياجك لها.

  • هل يقدم iWeb النسخ الاحتياطية للخادم?

    تتوفر خطط النسخ الاحتياطي المخصصة ويتم تنظيم النسخ الاحتياطية السحابية.

  • أي من خدمات iWeb ستكون مناسبة لاستضافة مواقع الويب الخمسة الخاصة بي?

    يمكنك تكوين أي من أنظمتها للتعامل مع خمسة مواقع بسهولة ، بناءً على متطلباتك.

  • كم عدد عناوين البريد الإلكتروني التي تسمح بها ومقدار مساحة التخزين?

    طالما أنك ضمن شروط الخدمة ، يمكنك تكوين رسائل البريد الإلكتروني كما تريد.

  • هل توفر نطاقًا تردديًا غير محدود ومساحة?

    خدمات السحابة الخاصة بهم مقيدة بما تشتريه ، ولكن حسب الطلب ولا تدفع إلا مقابل الزيادة.

  • هل يقدم iWeb أي خصومات للطلاب أو المؤسسات غير الربحية?

    لا ، لا توجد خصومات للطلاب أو للربح.

  • هل يمكنني الحصول على رصيد Google Adwords من خلال اشتراكي?

    لا ، لا يتم تقديم أرصدة Google AdWords للاشتراك

  • أريد تشغيل موقع تدفق فيديو ، هل يدعم iWeb ذلك?

    تعد خوادم iWeb المخصصة وعروض السحابة مثالية لخدمات بث الفيديو لأنها كثيفة الاستخدام للموارد.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map