WestHost v roce 2020: Co říkají recenze klientů WestHost?

WestHost Úvod

WestHost je webhostingová společnost zaměřená na firemní uživatele. Nabízí nízkonákladový sdílený hosting, cloudový hosting a dedikované servery a zdá se, že všechny služby jsou zaměřeny spíše na profesionály než na uživatele fandů..


Společnost byla založena v roce 1998 a získala ji UK2 v roce 2008. Je součástí Hosting Services, Inc a sdílí své sídlo v Utahu se společností AN Hosting and Midphase. Zejména polovina jejích zaměstnanců je vícejazyčná a polovina má více než pětileté zkušenosti v IT průmyslu.

Hostingové plány WestHost

  • Sdílený web hosting je rozdělen do tří plánů: Osobní, Preferovaný a Obchodní. Osobní plán je nejvíce omezen na 50 GB místa na disku, šířku pásma 1 000 GB a 1 databázi; špičkový obchodní plán je do značné míry neomezený. Preferovaní zákazníci obdrží bezplatnou doménu a obchodní zákazníci obdrží bezplatnou doménu a certifikát SSL zdarma.
  • Cloud hosting je rozdělen do tří plánů: Burst, Storm a Monsoon. Plán s nejnižšími náklady, Burst, přichází s diskovým prostorem 20 GB, šířkou pásma 500 GB, vyhrazenou IP, výkonem procesoru 1,2 GHz a 752 MB RAM. Špičkový plán přichází s šířkou pásma 2250 GB, 90 GB místa na disku, výkonem procesoru 4,5 GHz a 3384 MB RAM.
  • Dedikované servery jsou k dispozici na spravovaných nebo nespravovaných plánech. Pro oba typy dedikovaného hostingu existuje praktická srovnávací tabulka vedle sebe, která pokrývá vše od rychlosti portu na stroji až po možnosti RAID zařízení..

WestHost Uptime / Downtime

WestHost nabízí 99,9% záruku dostupnosti za sdílený hosting a specializované hostingové balíčky. U zákazníků se sdíleným hostingem jsou zálohy zahrnuty zdarma, ale zálohy jsou na specializovaných serverech zpoplatněny. Vyhrazení zákazníci obdrží kredity v případě výpadku sítě.

Účty VPS a cloudových zákazníků jsou zálohovány týdně a měsíčně. Společnost WestHost doporučuje, aby si uživatelé mezi nimi vytvořili vlastní zálohy. Pro tyto typy služeb neexistuje příslib uptime.

WestHost používá datové centrum Tier-3 ve městě Salt Lake City v Utahu a pronajímá si tam prostor jako součást kolokačního programu. Hostitel spoléhá na nadbytečné napájení, personál na místě, chlazení v chladných řadách, detekci kouře VESDA a sledování videa, aby byla data zákazníků v bezpečí. Podrobné informace o datovém centru jsou k dispozici na jednotlivých servisních stránkách.

Podpora WestHost

Podpora je poskytována 24/7 prostřednictvím různých kanálů. K dispozici je tlačítko živého chatu, znalostní báze a (poměrně řídká) častá otázka. Zjistil jsem, že některá publikovaná podpůrná dokumentace byla poměrně omezená, s velkým množstvím na tvorcích cPanel a webů, ale ne o spoustě informací o dalších službách..

Kromě toho mohou zákazníci využít systém prodeje vstupenek, bezplatné telefonní číslo v USA a americké číslo, které lze volat z jiných zemí. Zákazníci musí k přihlášení požadavků na podporu použít oblast členů na adrese http://members.westhost.com.

Navzdory tvrzení společnosti WestHost, že polovina zaměstnanců hovoří více než jedním jazykem, neviděla jsem tušení, zda byla podpora poskytována v jiných jazycích než angličtině..

WestHost in the News

V únoru 2010 zažila společnost WestHost hlavní výpadek, když byly během rutinní inspekce náhodně uvolněny chemikálie požární ochrany. Společnost zpočátku tvrdila, že prostoje budou omezeny na šest hodin, ale toto bylo revidováno na šest dní generálním ředitelem UK2, Jeffem Hunsakerem. Zaměstnanci UK2 poté editovali stránku Wikipedie o Inergen, o dané látce, přičemž uvedli, že by to mohlo poškodit pevné disky. Narušení vedlo společnost k přesunu do svého současného datového centra, jiného zařízení, než jaké v té době společnost používala.

Většina podrobností o výpadku se skrývá v oblasti členů webu WestHost. Oznámení jsou však zrcadlena na GetSatisfaction.

https://getsatisfaction.com/westhost/topics/westhost_3_0_outage_details

Je také podrobně popsána na webových stránkách Wikipedie a článek obsahuje odkazy na původní příspěvky.

http://en.wikipedia.org/wiki/WestHost ”

Ovládací panel WestHost

Zákazníci hostující linuxový hosting společnosti WestHost získávají přístup k cPanel a WestHost má vlastní hostované demo, které se zdá být aktuální s nejnovější verzí 11.

WestHost Extras

Zákazníci preferovaných a obchodních plánů dostávají zdarma doménové jméno na celý život. Všichni zákazníci také dostávají Google / Yahoo! reklamní kredity v celkové hodnotě 100 USD a existuje doporučující program, který platí 25 USD za nového doporučeného zákazníka. WestHost má také svůj vlastní systém přidružení, který vyplácí 100 USD za nové přihlášení.

Softaculous je součástí sdílených hostingových plánů, stejně jako nástroj pro vytváření webových stránek online, který klientům poskytuje několik cest k rychlému vytvoření webové stránky. Za další měsíční poplatek je k dispozici druhý tvůrce webových stránek DropClick.

WestHost Záruka vrácení peněz / storno podmínky

Společnost WestHost poskytuje uživatelům 60denní záruku vrácení peněz, což je více, než nabízejí hostitelé, přestože jsou vyloučeny dražší plány: cloud, prodejce a specializované hostingové zákazníky je nemohou použít. V záruce vrácení peněz nejsou zahrnuty poplatky za registraci a převod domén. Ve smluvních podmínkách není žádná klauzule, která by stanovovala, jak mají být účty zrušeny.

WestHost Shrnutí

Společnost WestHost má podporu masivní hostingové společnosti a její zaměření na podnikání znamená, že existuje spousta technických informací, které vám pomohou při výběru správného hostingu. Přestože je znalostní báze trochu ohromující (například 887 cPanel článků vs 9 často kladených otázek), společnost se jednoznačně zavázala poskytovat velkou podporu jinými prostředky. Je to jen škoda, že dokumentace není tak dobrá, jak by mohla být.

Obrovský výpadek v roce 2010 možná odložil některé zákazníky ze společnosti WestHost, ale společnost se od té doby přestěhovala, takže není důvod se obávat její nepravidelné historie provozuschopnosti.

Za současného stavu má společnost WestHost pokryté většinu potřeb malých podniků. Přestože sdílený hosting je o něco dražší než jinde, 60denní záruka vrácení peněz poskytuje zákazníkům dostatek času, aby si to vyzkoušeli a zjistili, zda to stojí za extra hotovost.

WestHost Často kladené otázky

  • Co hostingové produkty nabízejí WestHost?

    WestHost nabízí širokou škálu hostingových produktů, včetně sdíleného hostingu, vyhrazeného spravovaného a nespravovaného hostingu serverů, hostování distributorů a hostování e-mailových serverů..

    Nabízejí také řadu specializovanějších produktů, jako je hosting na WordPressu a hostingové účty specifické pro elektronický obchod.

  • Co je to e-mail hosting??

    E-mailový hosting je konkrétní hostingový produkt, který nabízí společnost WestHost.

    Je to v podstatě velmi lehký hostingový plán, který pokryje potřeby e-mailu, ale nic jiného. Zahrnuje všechny základní e-maily (úložiště, podporu POP / IMAP, ochranu proti spamu, adresář, kalendář atd.), Ale to je vše.

    Protože je to tak jednoduché, společnost WestHost ji může nabídnout za neuvěřitelně nízkou cenu.

  • Nabízí společnost WestHost migrační služby?

    Ano. WestHost má k dispozici bezplatné služby migrace domén a webových stránek. Chcete-li se kvalifikovat pro bezplatnou migraci webových stránek, musí to být cPanel na cPanel migrace.

  • Jaký ovládací panel používá WestHost?

    WestHost používá proprietární reskin cPanel s názvem CHI Control Panel.

  • Jakou podporu nabízí WestHost?

    WestHost nabízí podporu živých chatů, telefonů a e-mailů. Mají také znalostní centrum a nabízejí podporu prostřednictvím ovládacího panelu.

  • Nabízí společnost WestHost záruku dostupnosti?

    Ne. Ujišťují však zákazníky, že zaručují 99,9% dostupnosti. Ale to není formálně písemně na jejich webových stránkách.

  • Nabízí WestHost záruku vrácení peněz?

    Ano. Ve svých smluvních podmínkách zmiňují 30denní záruku vrácení peněz. Pro více informací kontaktujte zákaznický servis.

  • Jaké aplikace mohu spouštět s WestHost?

    WestHost používá Softaculous k tomu, aby svým zákazníkům nabídl instalace oblíbených CMS, nákupního košíku, wiki, fóra a galerie jedním kliknutím.

    Součástí balíčku Softaculous jsou mimo jiné WordPress, Joomla, Magento a Drupal. Tento balíček je součástí všech sdílených hostingových plánů.

  • Jaké programovací jazyky podporuje WestHost?

    WestHost podporuje PHP, MySQL, Ruby on Rails a Perl.

  • Co znamená WestHost neomezenou šířkou pásma a úložištěm?

    Některé plány zahrnují neomezenou nebo neměřenou šířku pásma a úložiště. Stejně jako ostatní hostingové společnosti znamenají, že limit je tak vysoký, že většina zákazníků, kteří dodržují zásady přijatelného použití, jej nikdy nenarazí.

    Pokud se však uživatel začne přibližovat, požádá společnost WestHost, aby omezila použití serveru (např. Snížil počet databází).

    Také si vyhrazují právo omezit provoz, pokud web ovlivňuje výkon ostatních zákazníků na serveru.

  • Kde jsou datová centra WestHost?

    Datová centra WestHost jsou asi půl hodiny jízdy jižně od Salt Lake City v Utahu. Sídlo společnosti je také v Utahu.

  • Jaké služby CDN používá WestHost?

    WestHost nabízí CloudFlare CDN jako standard u některých plánů a jako doplňkový produkt pro všechny sdílené hostingové plány.

  • Nabízí WestHost zálohy?

    Jaksi. Pravidelně zálohují sdílené servery, ale nezaručují, že jsou zálohy úplné, a doporučují zákazníkům, aby si také vytvořili vlastní.

  • Jaké zabezpečení nabízí WestHost?

    Nabízejí SiteLock jako doplňkovou službu pro všechny sdílené plány hostingu a certifikáty SSL (některé plány zahrnují certifikát SSL).

  • Jaké služby nabízí WestHost pro začátečníky?

    WestHost nabízí robustnější hostingové balíčky, jako je hosting WordPress nebo obchodní hosting pro internetový obchod. Mají také webový tvůrce, který lze přidat do jakéhokoli hostovacího plánu.

  • Má WestHost nějakou marketingovou pomoc?

    Ano. Nabízejí SEO služby za měsíční poplatek. Nenabízejí žádné marketingové kredity.

  • Jaké platební možnosti jsou k dispozici u WestHost? Jaký je fakturační cyklus??

    Platební možnosti zahrnují PayPal a hlavní kreditní karty. Fakturační cyklus je každé tři měsíce, každý rok, každé dva roky nebo každé tři roky pro sdílené plány hostování. U vyhrazeného hostingu se fakturace provádí měsíčně.

  • Nabízí WestHost jakékoli slevy?

    Ano. Neziskovým organizacím je zproštěn jejich instalační poplatek a všechny plány přicházejí se slevami výměnou za podepsání delší smlouvy.

  • WestHost zaregistruje moji doménu?

    Ano. WestHost zaregistruje vaši doménu za vás nebo zdarma převede existující doménu.

  • Je registrace domény zdarma?

    Většina plánů zahrnuje jednu doménu zaregistrovanou na jeden rok zdarma. Nezapomeňte však zkontrolovat specifika každého plánu, který chcete potvrdit.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map