CoolHandle v roce 2020: Co říkají klientské recenze CoolHandle?

CoolHandle Úvod

CoolHandle je soukromá americká webhostingová společnost, která byla založena v roce 2001. Nabízí řadu hostingových služeb, včetně VPS a vyhrazeného hostování, ale zdá se, že se specializuje na sdílený webový hosting založený na cloudu..


CoolHandle je obzvláště hrdý na své zkušenosti s hostingem založeným na Linuxu a tvrdí, že má bohaté zkušenosti s hostingem a odborné znalosti, na které se jeho zákazníci mohou spolehnout.

Hostingové plány CoolHandle

CoolHandle nabízí webhosting založený na operačním systému Cloud Linux.

Zákazníci si mohou vybrat ze tří plánů a každý plán umožňuje neomezený úložný prostor, neomezenou šířku pásma a poskytuje bezplatné doménové jméno. Hlavní rozdíly mezi jednotlivými plány jsou počty domén a databází SQL, které mohou zákazníci hostovat.

  • Plán Starter umožňuje 5 domén, 5 parkovaných domén, 5 subdomén a 5 MySQL databází.
  • Obchodní plán umožňuje 100 domén, 100 parkovaných domén, 100 subdomén a 100 MySQL databází.
  • Plán Pro umožňuje neomezené domény a databáze a také přichází s bezplatnou vyhrazenou IP adresou.

Prostřednictvím CoolHandle jsou k dispozici tři plány prodejců, které umožňují rozsah úložiště od 35 do 200 GB a šířku pásma od 250 do 1000 GB. Existuje také program přidružených společností, který odměňuje zákazníky za úspěšné doporučení.

CoolHandle nabízí tři různé plány pro zákazníky, kteří mají zájem o VPS hosting. Každý plán je dodáván s vyhrazenou adresou IP a bezplatným názvem domény.

  • Plán VPS 01 poskytuje 512 MB RAM, 20 GB úložného prostoru a 500 GB šířku pásma.
  • Plán VPS 02 poskytuje 1 GB RAM, 30 GB úložného prostoru a 1000 GB šířku pásma. Tento plán také poskytuje plně spravovaný server.
  • Plán VPS 03 nabízí 2 GB RAM, 60 GB úložného prostoru, šířku pásma 2 000 GB, plně spravovaný server a přichází s extra vyhrazenou IP adresou.

Vyhrazený server hosting je k dispozici také prostřednictvím CoolHandle. Tato služba poskytuje zákazníkům vlastní server s inteligentním procesorem 3GHz, 2 GB RAM, 2 x 160 GB úložiště a 2 TB šířkou pásma. Zákazníci také získají vyhrazenou adresu IP a bezplatný soukromý certifikát SSL.

Web CoolHandle poskytuje odkaz nabízející hosting Windows, ale dostanete se tak k alternativní společnosti s názvem CoolWinHosting. Tato společnost se ve skutečnosti nezdá být součástí CoolHandle, takže jsem ji v této recenzi přeskočil.

Zákazníci CoolHandle si mohou také zakoupit další produkty, včetně SSL certifikátů, vyhrazených IP adres, služeb ochrany soukromí domény, webdesignu a síťových služeb CloudFlare Content Delivery Network.

CoolHandle Uptime / Downtime

CoolHandle nabízí 99,9% záruku dostupnosti, která kompenzuje její sdílené zákazníky a zákazníky hostující distributory, pokud uptime klesne pod úroveň SLA..

Servery CoolHandle jsou umístěny v Los Angeles v USA. Web CoolHandle tvrdí, že datové centrum používá 12 největších poskytovatelů internetu v USA, takže to není jejich vlastní zařízení. Využívá chladicí systémy HVAC, záložní energetické systémy, monitorování bezpečnosti a monitorování sítě mimo lokalitu.

Podpora CoolHandle

Všichni zákazníci CoolHandle dostávají technickou podporu, která je k dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Zákazníci mohou získat podporu na vstupenku a nepřetržitě je k dispozici bezplatná telefonní linka.

K dispozici je také zařízení pro live chat, ale toto není vždy k dispozici a zjistil jsem, že se technici při průzkumu webu pravidelně a přihlásili. To by mohlo naznačovat, že jeho tým technické podpory není tak velký, nebo možná dává přednost řešení otázek prostřednictvím jiných kanálů.

Zákazníkům je poskytována znalostní báze a řada videonávodů, které jim pomohou vyřešit všechny problémy, které mají. K dispozici je také oblast klienta pro účely správy účtu.

CoolHandle má velmi aktivní účty Twitter a Facebook. Tyto weby sociálních médií také používá k interakci se svými zákazníky a poskytování podpory, kterou potřebují. Vždy si myslím, že je dobré vidět podporu nabízenou na sociálních médiích, protože to dává zákazníkům viditelnost, takže je to určitě plus.

CoolHandle ve zprávách

CoolHandle nevyvolával ve zprávách žádný spor a společnost ani nepřitáhla žádné pozitivní zprávy. To naznačuje, že CoolHandle provozuje relativně stabilní službu, která dosud nedosáhla titulků.

Ovládací panel CoolHandle

CoolHandle poskytuje cPanel pro potřeby správy webu zákazníků. Jedná se o placenou částku na plány VPS a Dedicated hosting, jak byste očekávali.

Doplňky CoolHandle

Většina hostingových plánů CoolHandle přichází s volným názvem domény, tvůrcem webových stránek a bezplatným nastavením. Zákazníci získají bezplatný instalační program skriptů Fantastico, který umožňuje klientům rychle nastavit WordPress, OSCommerce, Image Gallery a další bezplatné instalace skriptů.

CoolHandle také podporuje Ruby on Rails, Python, PHP5, Zen Shopping cart a další. Zákazníci mohou také získat CloudFlare a balíček optimalizace pro vyhledávače zdarma, což je pěkný bonus.

Záruka vrácení peněz / storno podmínky CoolHandle

Společnost nabízí 30denní záruku vrácení peněz pro všechny nespokojené zákazníky hostující hosting. Tato záruka se však vztahuje pouze na samotný hosting; zákazníci nemohou požadovat poplatky za registraci domény, instalační poplatky a další doplňkové služby, které si zakoupili. Jedná se o relativně standardní záruku a zjistil jsem, že většina hostingových společností nabízí něco podobného.

Shrnutí CoolHandle

CoolHandle nabízí řadu možností hostingu srovnatelných s mnoha dalšími hostingovými společnostmi. Díky široké škále možností je vhodný pro většinu firem teoreticky, i když VPS a specializované hostingové plány nejsou tak podrobné jako ty, které jsem viděl na jiných hostitelských webech..

CoolHandle se jeví jako jedna z mála společností, které jsou ochotny se svými zákazníky komunikovat prostřednictvím webů sociálních médií, než je nasměrovat na oficiální podpůrné kanály, což vzbuzuje důvěru. Jejich záruky dostupnosti a návratnosti peněz navíc vedou dlouhou cestu k budování důvěry v jejich služby. Společnost by vyhovovala malým a středním podnikům, které chtějí začít s hostingem, ale zachovaly si možnost upgradovat bez nutnosti opětovného přepínání poskytovatelů.

CoolHandle Často kladené otázky

  • Poskytuje CoolHandle hostování Linux i Windows?

    Ne, CoolHandle se zaměřuje výhradně na hosting Linuxu.

  • Existují nějaké poplatky za nastavení?

    Ne, bez ohledu na to, jaký typ hostingu vyberete, neexistují žádné instalační poplatky.

  • Nabízí CoolHandle možnosti prodejce? A co dedikované servery nebo servery VPS?

    Společnost nabízí tři různé balíčky prodejců, tři různé plány VPS a jeden druh dedikovaného serveru.

  • Dostanu neomezenou šířku pásma a místo na disku?

    Tato společnost má neomezený prostor a šířku pásma na všech svých plánech. Poskytovatel je však konečným rozhodovatelem, jaké přijatelné podmínky jsou.

  • Jaké programovací funkce jsou zahrnuty?

    CoolHandle nabízí podporu pro PHP, Perl, Python a Ruby on Rails.

  • Mohu na serverech CoolHandle hostit web obsahující obrázky nebo web pro streamování videa?

    Pokud potřebujete hostit těžký obraz, všechny jejich plány podporují neomezený úložný prostor a šířku pásma. CoolHandle poskytuje rozšíření FFMPEG, které teoreticky umožňuje hostování webů pro streamování videa. K tomu však budete potřebovat plán se zdroji – pravděpodobně VPS nebo vyhrazený.

  • Nabízí CoolHandle bezplatnou doménu?

    Každý hostingový plán přichází s bezplatnou doménou pro první rok. Poté se doména obnoví za běžnou cenu, která závisí na rozšíření.

  • Poskytuje CoolHandle pomoc s převodem existujícího webu a názvu domény?

    Ano, poskytují služby migrace stránek, které zahrnují kompletní přenos domén, souborů, databází a skriptů.

  • Nabízí CoolHandle podporu pro další CMS, jako jsou Joomla, Drupal nebo Magento?

    Ačkoli pro CMS kromě WordPress neexistuje podpora instalace jediným kliknutím, jsou pro tyto systémy správy obsahu k dispozici všechny potřebné požadavky.

  • Nabízí CoolHandle záruku dostupnosti?

    Společnost prohlašuje, že neposkytují záruky za provozuschopnost kvůli jejich nízkým cenám, používají však vysoce kvalitní vybavení a síťovou infrastrukturu, což má za následek, že jejich provozuschopnost je vyšší než 99,94%.

  • Nabízí CoolHandle bezplatné zálohy?

    Zálohy zdarma nejsou zahrnuty, klienti však mají přístup k nástrojům pro vytváření vlastních záloh webových stránek.

  • Poskytuje CoolHandle ovládací panel?

    CoolHandles poskytuje cPanel jako ovládací panel pro všechny své hostingové plány.

  • Jaká bezpečnostní opatření jsou zavedena?

    Jejich bezpečnostní protokol zahrnuje specializovaná antivirová a antispamová opatření v zabezpečených prostředích datových center i nepřetržitém monitorování.

  • Existují nějaké speciální funkce, které přicházejí s jejich službami?

    Každý hostingový plán zahrnuje optimalizaci webových stránek společnosti CloudFlare CDN a SEO. Nabízejí také vyhrazenou adresu IP, registrace domén a služby designu webových stránek.

  • Jaké platební možnosti nabízí CoolHandle?

    Přijímají všechny hlavní způsoby platby kreditními kartami, jako jsou Visa, MasterCard a Discover. Přijímají také PayPal.

  • Nabízí CoolHandle měsíční služby nebo existuje minimální smlouva?

    Společnost registruje zákazníky na měsíční i roční plány za sníženou celkovou sazbu. Není vyžadována žádná minimální smlouva a klienti mohou své plány kdykoli zrušit.

  • Má CoolHandle záruku vrácení peněz?

    Společnost nenabízí žádné náhrady a veškerý prodej je konečný.

  • Jaký typ podpory CoolHandle nabízí?

    Týmy podpory společnosti jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu telefonicky. K dispozici je také e-mailová podpora a rozsáhlá databáze znalostí. Podpora je k dispozici pouze v angličtině.

  • Kde je CoolHandle umístěn?

    Sídlo společnosti a jejich datová centra jsou v Los Angeles v Kalifornii.

  • Nabízí CoolHandle přidružený program?

    Jejich affiliate program je k dispozici prostřednictvím affiliate sítě Commission Junction. Za každou přidruženou společnost je účtován paušální poplatek s minimální výplatou.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map