Names.co.uk I 2020: Hvad siger Names.co.uk klientanmeldelser?

Names.co.uk Introduktion

Names.co.uk blev oprindeligt mærket Namesco og blev grundlagt i 2000. Det er nu en del af Dada Group, et europæisk selskab, der ejer en række hosting- og reklamevirksomheder. Names.co.uk er baseret i Storbritannien, men Dada har kontorer for andre arme af virksomheden i Italien, Spanien, Irland, Frankrig, Portugal og Holland. Tidligere har Names.co.uk været forbundet med andre mærker som Simply Names, Register365 og UKdomains.


Hosting tilgængelig på Names.co.uk er designet med britiske små virksomheder i tankerne: kunder kan skifte moms til og fra, hvilket er en ret solid indikator for sit målmarked. Alle pakker er i det væsentlige delte hostingplaner.

Names.co.uk Hosting Planer

Names.co.uk’s hostingpakker er beskrevet på ligetil sprog med masser af hjælp til at hjælpe ikke-tekniske brugere. Det fokuserer hovedsageligt på delt hosting. Names.co.uks pakker har et par særlige spørgsmål, som du måske ikke har set andre steder.

  • Starter- og Professional-planerne er temmelig standardplaner med grænser for opbevaring, båndbredde, databaser og e-mail-konti. Begge er tilgængelige på Linux eller Windows og leveres med et brugerdefineret kontrolpanel. Premium- og platinaplanerne er underligt nok tilgængelige som dobbeltplatformsplaner. I det væsentlige får du muligheden for Windows og Linux under den samme pakke, hvilket er en underlighed. Platinum er også en forhandlerplan. Igen har begge platforme et brugerdefineret kontrolpanel, der er unikt for Names.co.uk.
  • Names.co.uk tilbyder også en SiteMarker-webstedsbyggerplan. Der er to versioner, SiteMaker og SiteMaker Pro. Begge tilbyder 100 skabeloner, et butikbygger-modul og et mobilt webstedsskabermodul.
  • Der er fire e-handelsplaner – det drejer sig hovedsageligt om webstedsbyggerplaner, der er skæve mod online detailhandel. Funktionerne er ikke forskellige som Magento; kunder debiteres i det væsentlige med hensyn til antallet af produkter, de vil sælge.
  • I menuen Servere finder du dedikerede servere og VPS-hosting. Begge fås med Linux eller Window, og Plesk leveres med alle planer som standard.

På trods af at det er meget forenklet, er indholdet på webstedet generelt temmelig solidt, og begynderne ville være i stand til at få hovedet rundt om at være vært temmelig hurtigt. Der er nogle mærkelige sætninger i brug – WordPress beskrives som en ‘ekstern app’, for eksempel – men hvis du har en grundlæggende forankring i hosting, ville du være i stand til at finde, hvad du leder efter.

Names.co.uk Oppetid / nedetid

Kunder hos Names.co.uk drager fordel af en oppetidsgaranti på 99,99%. Når du tjekker de tekniske data for en hosting-pakke, kan du muligvis se dette angivet som 99%, men smallprintet bekræfter, at det er 99,99%. Den alternative figur er formodentlig en skrivefejl.

Virksomheden bruger skyteknologi, så jeg ville forvente, at de skulle opfylde dette oppetidsløfte uden for mange problemer. Siden Netværksstatus viser den aktuelle tilgængelighed på tværs af alle servere, men den indeholder ikke arkiverede eller historiske oppetidsdata.

Alle Names.co.uk’s datacentre er i Storbritannien, hvilket er en anden god grund til, at britiske virksomheder undersøger hosting hos dem. Det har plads i Tier 4 Pulsant-anlægget i Milton Keynes, og det bruger også nogle Telehouse-datacentre (formodentlig i London). Oplysningerne om dets datacentre er temmelig sparsomme, men hvis du er interesseret i at vide mere om dem, kan du undersøge dem direkte på webstederne Pulsant eller Telehouse.

Der er ingen omtale af nogen sikkerhedskopiering, så vi bliver nødt til at antage, at sikkerhedskopier ikke leveres som en del af handlen.

Names.co.uk Support

Når det kommer til support, er det vigtigt at bemærke, at teknikere ikke er tilgængelige døgnet rundt. Support er kun tilgængelig mandag til fredag, fra 08:00 til 19:00 og fra 10:00 til 18:00 i weekenderne.

Dedikeret server- og VPS-support er kun tilgængelig på hverdage, hvilket er ret dårligt i betragtning af at dette er de dyreste planer der tilbydes.

Kunder kan kontakte Names.co.uks supportafdelinger via et 0845-nummer. Det er ikke gratis at ringe til. Der er også et almindeligt britisk telefonnummer, men dette leveres kun til ikke-britiske kunder, hvilket er en smule synd.

Support-siden er i det væsentlige en stor vidensbase med nogle videotutorials og Quick Start-dokumenter. Der er et billetsystem, der ser ud til at være gemt væk i kontrolpanelet. Der tilbydes også begrænset support på virksomhedens Facebook- og Twitter-sider. Dens Google+ side er ikke regelmæssig brug.

Navne.co.uk i nyhederne

I januar 2012 fik hackere adgang til Names.co.uk-faktureringssystemet. Hackerne stjal kreditkortoplysninger og personlige oplysninger, der tilhører 178 kunder.

http://www.zdnet.com/hackers-nab-namesco-customer-details-4010025220/

Der er mere information om hacket på The Register. Kunder blev forfærdede over den måde, Names.co.uk håndterede kreditkorthacket.

http://www.theregister.co.uk/2012/01/13/namesco_phish_like_security_warning/

Names.co.uk Kontrolpanel

Delte hostingkunder leveres med det tilpassede kontrolpanel Names.co.uk. Kontrolpanelet giver brugerne adgang til de fleste grundlæggende kontofunktioner: e-mail-kontostyring, adgang til båndbredde rapporter og grundlæggende analyser, et online filhåndteringsværktøj og grundlæggende forhandlerfunktionalitet. Brugere kan også installere applikationer med et enkelt klik.

VPS-hosting og dedikerede serverkunder får adgang til Plesk – dette er inkluderet i kontobonnementsafgiften, så der er ikke noget licensgebyr på toppen.

Names.co.uk Ekstra

Mange Names.co.uk-planer inkluderer et gratis domænenavn, men du skal betale årligt for at kræve dit. Kun co.uk-domænenavne er berettigede til tilbuddet.

Kunder får også 5 gratis billedkreditter og 25% rabat på Names.co.uk’s PPC-managementtjeneste. (Ikke forveksle dette med en ægte Google AdWords-voucher).

I installationsværktøjet med én klik, Softaculous, finder du en række praktiske scripts inklusive WordPress, Joomla, Piwik, Coppermine og mere.

Names.co.uk pengene tilbage garanti / afbestillingspolitik

Jeg søgte på webstedet Names.co.uk efter en pengene-tilbage-garanti, men jeg kunne ikke finde nogen henvisning til en. Dens vilkår og betingelser er opdelt i flere små dokumenter, og det gjorde det vanskeligt for mig at søge efter henvisninger til en garanti, men det er sandsynligvis bedst at antage, at der ikke er en, der ser, da den ikke reklameres andre steder.

Names.co.uk har en refusionspolitik, men den er temmelig vag – det siger dybest set, at refusionsanmodninger afgøres på fortjeneste. Hvis du ønsker at annullere, skal du sende din anmodning fra kontrolpanelet.

Navne.co.uk resume

Names.co.uk har et meget klart defineret målmarked: små virksomheder i Storbritannien med ikke-teknisk personale. Selvom dens pakker også dækker randene i denne sektor, er det primært interesseret i at tiltrække eneforhandlere og forretningsfolk, der ikke har tid til at blive for involveret i de tekniske aspekter ved at drive et websted.

Når værter er målrettet mod dette marked, er det forholdsvis normalt at se hjørner skåret i form af støtte, og det er helt klart tilfældet her: fuld support leveres egentlig kun på hverdage i kontortiden, hvilket ikke inspirerer tillid, især når der ikke ser ud til at være en pengene-tilbage-garanti at falde tilbage på, hvis du finder, at supporten ikke er op til bunden.

Når det er sagt, har Names.co.uk sammensat en attraktiv række hostingpakker, der vil markere alle boksene for mange uerfarne brugere.

Names.co.uk Ofte stillede spørgsmål

  • Tilbyder de Windows og Linux hosting?

    Ja, names.co.uk tilbød Windows- og Linux-servere. For hver tilbyder de forskellige planer, der varierer med hensyn til funktioner. Derudover tilbyder de dual-platform planer.

  • Hvilket kontrolpanel bruger names.co.uk?

    Standardkontrolpanelerne er cPanel på Linux-servere og Plesk på Windows-servere. Names.co.uk har også sit eget propriatære kontrolpanel.

  • Hvor er names.co.uk placeret?

    Names.co.uk er et britisk firma. Deres vigtigste datacenter i Tier 4 Pulsant-anlægget i Milton Keynes. De bruger også Telehouse-faciliteter.

  • Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige?

    Du kan bruge debet- og kreditkort fra Visa, MasterCard, Maestro og American Express. Betalinger via BACS og postordre accepteres også. Names.co.uk accepterer ikke PayPal.

  • Hvad er minimumskontrakten?

    Minimumskontrakten for de fleste planer er hosting et år, og et par forskellige faktureringscyklusser er tilgængelige, afhængigt af den hostingplan eller den service, du vælger.

  • Er names.co.uk domæneregistrator?

    Ja.

  • Tilbyder de gratis domæneregistrering?

    Names.co.uk tilbyder et års gratis domæneregistrering med køb af et års hosting. Dette er en introduktionsaftale og gælder kun for det første år.

  • Tilbyder de de nyere domæneudvidelser?

    Names.co.uk tilbyder de fleste af de nyere domæneudvidelser som .bargains og .marketing. Tjek deres hjemmeside for mere information.

  • Kan jeg få domænefortrolighed med registrering?

    Ja, domænepersonlige tjenester er tilgængelige.

  • Tilbyder names.co.uk en pengene-tilbage-garanti?

    Restitutioner er skønsmæssige og håndteres inden for 10 arbejdsdage. De tilbyder ikke en “ingen spørgsmål stillet” -politik.

  • Hvilken form for support giver names.co.uk?

    Names.co.uk tilbyder live telefonisk support mandag til fredag, fra 8 til 19 lokal tid. De tilbyder support 10.00 til 18.00 i weekenderne. De har også et supportbillet-system. Al support er på engelsk.

  • Will names.co.uk hjælper mig med at overføre min hjemmeside?

    De vil hjælpe med at overføre dine websteder. De giver dog ikke specifik hjælp til overførsel af systemer som WordPress, Joomla! og Magento. Kontakt kundesupport, hvis du har spørgsmål.

  • Kan jeg være vært for mere end et websted med en enkelt plan??

    Det afhænger af planen. Tjek webstedet names.co.uk, eller spørg kundeservice for mere information.

  • Hvilke e-handelsværktøjer er tilgængelige?

    Names.co.uk tilbyder i øjeblikket tre e-handel – skybaseret webstedsbygger – planer. De tilbyder også fire forskellige SSL-planer, fra GeoTrust og Norton.

  • Kan jeg streame lyd og video?

    Names.co.uk er fokuseret på små virksomheder. Men nogle af deres mere avancerede planer bør give dig mulighed for at streame medier. Tal med kundesupport om dine specifikke behov.

  • Tilbyder names.co.uk specielle værktøjer til begyndere til at oprette et websted?

    Webstedsbyggerne SiteMaker og SiteMakerPRO er tilgængelige som tilføjelser. Royaltyfrie fotos er også tilgængelige.

  • Hvad er deres aktuel garanti?

    names.co.uk giver en 99,99% up-tid på skybaserede hostingplaner.

  • Er båndbredde og lagerplads på delte planer virkelig ubegrænset?

    Som alle webhostingfirmaer forbeholder names.co.uk retten til at reducere båndbredde, hvis højt volumen begynder at have en negativ indvirkning på andre brugere. Virksomheden oplyser imidlertid, at det aldrig behøvede at ty til dette.

  • Tilbyder de et tilknyttet program?

    Ja, Names.co.uk har et simpelt tilknyttet program og tilbyder op til £ 90 provision på produktsalg til nye kunder.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map